海外求人・海外転職など海外で働くお仕事情報満載!
Working Abroadは海外求人専門の転職情報サイトです。

求人検索

keyvisual
更新日 2024-06-07
掲載開始日 2024-06-07

【カスタマーサポート】英語力不問!マルチカルチャーで個性を活せる就労環境(クアラルンプール郊外)

  • 人材紹介
  • スタッフレベル
  • ワークライフバランス
  • 完全週休2日制
  • オンライン面接
  • 事業拡大
  • 多国籍社員活躍中
  • 社内用語英語
  • 外資系企業
  • 職種未経験歓迎
  • 経験者優遇
  • 海外在住者歓迎
この求人の
取扱い会社
Agensi Perkerjaan Job Search Asia Sdn.Bhd.
企業名 会社名非公開
職種 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 【業務内容】
★大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働きます

・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・クレーム対応
・購入商品の返金対応など

※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。
※入社した後はきちんとしたトレーニングが設けられるのでご安心ください。
企業について
(社風など)
◆IT系のBPO企業(技術サービスおよびコンサルティングなど)で社内は国際色豊か!
◆世界90カ国に16万人を超える従業員を擁し、マレーシアでもBPO企業としてサービスを展開中!
勤務時間 9:00 - 24:00の中での3シフト制(週休2日)
① 9:00 - 18:00
② 11:00 - 20:00
③ 15:00 - 24:00

*基本的に残業なし
*③のシフトに入る場合は、1日RM20のShift Allowanceあり
*毎金曜にシフトチェンジが発生する予定
応募条件 【必須条件】
・大卒、もしくは短大/専門卒業後5年以上、もしくは高校卒業後10年以上の就業経験をお持ちの方(ビザ取得のため)
・お客様の状況に応じプロフェッショナルとして対応できる方
・顧客の状況に応じて臨機応変な対応ができる方

【歓迎条件】
・コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット   
休日 傷病休暇
有給休暇
戻る

ご応募はこちらから

この求人に応募する

この求人情報の取扱会社

Agensi Perkerjaan Job Search Asia Sdn.Bhd.

企業情報

注目ポイント

求人情報一覧

【カスタマーサポート】英語力不問!マルチカルチャーで個性を活せる就労環境(クアラルンプール郊外)

この求人に応募する
気になる