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この求人の 取扱い会社 |
Agensi Perkerjaan Job Search Asia Sdn.Bhd. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート その他の職種 - 新卒&未経験者 |
業種 | アウトソーシング |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Selangor
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仕事内容 |
【業務内容】 基本的に英語で業務をして頂きます。 ・日本在住の外国人のお客様のお問い合わせ対応 ・事故や食中毒、トラブル関係の案件の対応 ・関係者との連携、調査、報告 ・アメリカ本社へのレポーティング(英語でのレポート) ★社会人経験が豊富な方、多種、他業界でのご経験がある方にお勧めです! ★母子留学で来られているお母さま方も多く活躍されています。 ★夜勤もありますが、ほとんどはメールでの対応になります。 |
企業について (社風など) |
【企業案内】 アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業で す。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、250種に渡る世界中のクラ イアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界13カ国、46拠点で行っています。日本ではあ まり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成 長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、 ビジネスレベルの英語対応ができる日本人を募集しています。 トレーナーによる研修がありますの で、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップ を目指したい方にもオススメの環境です。 今回はフードデリバリーのバイリンガルポジションの募集です! ★企業ブログ★ https://jobsearch-asia.com/recruit/staffblog/7782/ |
勤務時間 | 配属チームにより勤務時間は異なります。 |
応募条件 |
【必須条件】 ・大卒、専門・短大卒+5年、高卒+7年の就業経験がある方 ・年齢:45歳くらいまで ※長期勤続によるキャリア形成を図るため ・日常レベルの英語力 ・日々変わる状況等に柔軟に対応できる方 ・マルチタスクができる方 【歓迎条件】 ・海外就職経験者! ・社会人経験が豊富な方や多種、多業界でご経験がある方 ・接客や事務経験歓迎 ・カスタマーサービスのご経験がある方 ・大卒新卒も歓迎! ・ワーキングママさんも歓迎! |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
中国語能力 | なし |
年収 |
マレーシア・リンギット 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット ※年収を12分割 ) |
給与に関する説明 |
Basic: Rm9,000(Language Allowance込み) +夜勤手当(MAX Rm 1200) +KPI達成インセンティブ(MAX Rm 370) *試用期間後発生 【福利厚生】 ・就労ビザ取得 ・英語の社内教室あり ・医療保険手当有り(メディカル、歯科、生命保険) ・マレーシア渡航の際の日本からの片道航空券支給(※会社側で購入します) ・空港でのピックアップ ・当初2週間のホテル提供あり ・フリーシャトルバス利用可 |
休日 |
週休2日 ・有給休暇 : 年間/12日間 ・病気休暇 : 年間/14日間 |
契約期間 | 正社員 |