海外求人・海外転職など海外で働くお仕事情報満載！
Working Abroadは海外求人専門の転職情報サイトです。

当サイトに広告掲載をお考えの企業様

求人検索

更新日 2024-09-15
掲載開始日 2024-09-15

【マレーシア勤務】コンテンツ業界シニアQAポジション・日本語スピーカー募集！

NEW

人材紹介
シニアレベル
オンライン面接
キャリアアップが見込める
多国籍社員活躍中
語学を活かせる
英語を活かせる
外資系企業
急成長企業
ビザサポート

この求人の取扱い会社	Mango Global Technologies Co. Ltd.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターカスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	以下のような方必見です！！ ★グローバルな環境で働いてみたい方 ★英語力を活かして働きたい方 ★QA経験を活かしてキャリアアップしたい方 ----------------------------------------- ●募集業界:Content Industry ●募集ポジション:Sr. Quality Analyst ●勤務地:Kuala Lumpur ●給与:RM11,000〜RM11,500 Total ●勤務時間: 24/7 rotational shift ----------------------------------------- 【業務内容】サポートの品質を評価し、基準に沿った対応が行われているかをチェックします。フィードバックを提供し、サポート品質の向上に貢献します。【募集背景】顧客サポートチームの拡大に伴い、日本人のお客様への対応を強化するため、新たなQAメンバーを募集しています。顧客対応の品質をさらに向上させ、より一層のサービス向上を目指しています。【魅力ポイント】・QA経験を活かせる。・英語を活かしてグローバルに働ける。・コミュニケーション力を鍛えられる。・キャリアアップを目指せる。【研修制度／キャリアアップ】・入社後安心のオリエンテーションあり。【英語を使用する機会】・チーム内公用語やAgent対応、手段（メール・電話・会議等）/日本語・社内資料・社内トレーニング・他チームやオペレーションマネジャーとのコミュニケーション/英語
企業について（社風など）	【企業について】世界中で展開するグローバル企業です。最先端のカスタマーサービスとビジネスソリューションを提供し、地域とグローバルの両方で成功をサポートします。【働く環境について】オフィスは、日本語チームを含む多様な言語チームが揃い、多国籍な環境で活気に満ちています。
勤務時間	24/7 rotational shift
応募条件	【必須条件】 ♦日本語がネイティブな方 ♦カスタマーサポートのご経験がある方 ♦英語でのコミュニケーションが可能な方【歓迎条件】 ♦該当ポジションのご経験がある方【理想の人物像】 ♦日本語がネイティブレベルで流暢に話せる方 ♦カスタマーサポートのご経験がある方 ♦英語でのコミュニケーションが可能な方 ♦該当ポジションのご経験がある方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
中国語能力	なし
年収	マレーシア・リンギット 11.8万リンギット〜 13.8万リンギット（月収の目安：マレーシア・リンギット 9833リンギット〜 1.15万リンギット ※年収を12分割）
給与に関する説明	社会保険完備教育研修
休日	有給休暇傷病休暇
契約期間	正社員雇用