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更新日 2024-09-18
掲載開始日 2024-09-18

【テクニカルサポート】マレーシア｜メインはチャット&メール対応

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この求人の取扱い会社	MindPec Solutions
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート IT関連（その他） - IT　ヘルプデスク
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	◇◆◇◆◇◆ マレーシアでテクニカルサポートを募集中 ◇◆◇◆◇◆ 昼間勤務/ 月曜-金曜固定シフト <就業場所はマレーシア・クアラルンプール！> ※メインはメールとチャットでの対応です※ JOB Description : PC hardware Knowledge: a. Understanding of the physical components of a PC and its architecture b. Able to diagnose hardware problems on both laptops and desktops and has knowledge of PC components and their functionalities. c. Small-Medium sized storage/server knowledge is an added advantage 2. PC Software: d. Comprehensive knowledge of the operating system Windows/Linux (installation, setup, activation, diagnose issues) e. Comprehensive knowledge of Microsoft bundles (setup, installation, activation, diagnose issues) f. Anti-virus & malware support. 3. (For TA) Not necessarily relevant IT skills: g. Programmers & software developers h. Network specialists i. Database specialists j. Application Support, Software testers & debuggers k. IT helpdesk without troubleshooting (eg, coordinator to raise and assign tickets between users and vendors) ◎約8割がメールもしくはチャットでの対応になります。場所：クアラルンプール、マレーシア時間：月ー金, 10am-7pm 給与： RM9,500 - RM10,500 開始日：２０２４年11月18日条件 : 会話レベルの英語力 6か月以上のテクニカル関連サポート経験 ☆英文のレジュメをご準備ください☆ 勤務地: KL Sentral マレーシア・クアラルンプールの中心で電車やバスが集結するとても便利なロケーションです。アクセス: 電車の最寄り駅は、 LRT-　KL Sentral MRT‐　Muzium Negara 待遇・福利厚生: 保険加入選考は HRとの面談（20分）→ オペレーション’チームとのInterview→ クライアントIntervew Job Type: Full-time Pay: RM9,000.00 - RM10,500.00 per month
企業について（社風など）	グローバルな環境です！
勤務時間	１０AM-７PM
応募条件	会話レベルの英語力 6か月以上のテクニカル関連サポート経験
英語能力	最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 11.8万リンギット〜 13.8万リンギット
給与に関する説明	社会保険完備教育研修
休日	有給休暇慶弔休暇傷病休暇
契約期間	正社員