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更新日 2024-11-15
掲載開始日 2024-11-15

【マレーシア海外転職】Cisco認定資格保有者、必見！ / ITテクニカルサポート（L2-3）

人材紹介
スタッフレベル
完全週休2日制
オンライン面接
海外事業
キャリアアップが見込める
語学を活かせる
英語を活かせる
海外勤務あり
外資系企業
大手企業
急募

この求人の取扱い会社	EPS Consultants LLC
企業名	会社名非公開
職種	IT関連（インフラ系） - サーバー設計・構築 IT関連（インフラ系） - ネットワーク監視 IT関連（インフラ系） - ネットワークエンジニア
業種	アウトソーシング
勤務地	アジアマレーシア
仕事内容	【お仕事内容】マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITテクニカルサポート（L2-3）のお仕事です。日本人のお客様に、Cisco社製品に関する技術的な問い合わせ（メールや電話）の対応を行い、検証～問題解決回答までのご対応を担当いただきます。【主な仕事内容】・トラブルシューティング・環境設定・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成・顧客サポート（文書および会話）・複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化・経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース・NW技術分野の相互運用性と設計・必要に応じて海外のエスカレーションエンジニアと連携し、難易度の高い技術的課題にも対応。・お客様からのフィードバックを米国のエンジニアリングチームと共有し、製品の品質向上と新機能の提案に貢献します。
企業について（社風など）	◆EPSコンサルタンツのマレーシア就職・転職サポート◆ EPSコンサルタンツでは、初めて海外での就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝いを心がけております。マレーシアでの生活情報や最新の求人情報のご案内から、安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします！【マレーシア就職・転職の流れ】 1. ご登録・応募 2. オンライン面談 3. お仕事の紹介 4. 企業様への応募・選考・面接 5. 内定・入社海外就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。
勤務時間	▪8：00－17：00（月～金）
応募条件	・2-5年以上のテクニカルサポート経験。・Cisco認定資格者歓迎（CCNA, CCNP, CCIEなど) ・ネットワーキングエンジニアとしての実務経験。・語学力：日本語（ネイティブ）、TOEIC500以上の英語力
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	日本・円 700万円〜 800万円（月収の目安：日本・円 58.3333万円〜 66.6667万円 ※年収を12分割）
給与に関する説明	【お給料】：　RM18,000-22,000/月【福利厚生】 ▪マレーシア労働許可申請サポート ▪健康保険、生命保険 ▪有給最大１２日、病気休暇年間１４日 ▪実績により昇給、昇格制度あり ▪マレーシアへの片道航空券手配 ▪不動産会社の紹介 ▪現地銀⾏⼝座の開設 ▪教育研修
休日	完全週休2日制有給休暇慶弔休暇育児休暇傷病休暇
契約期間	正社員雇用