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更新日 2024-11-20
掲載開始日 2024-11-19
掲載開始日 2024-11-19
【経験者/ 要英語力】QA（クオリティアナリスト・Travel project） / 給与: Up to RM12,000 / 勤務地：ペナン
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| この求人の 取扱い会社 |
ManpowerGroup Malaysia |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー |
| 勤務地 |
アジア
マレーシア
Pahang
|
| 仕事内容 |
【採用企業様情報】 フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。 マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。 業務中は日本語と英語でのご対応となります. その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。 【具体的な職務内容】 大手ホテル予約サイトのカスタマーサポートチームにて、サービス品質管理（Quality Analyst）を対応いただくお仕事です。 ユーザーのコメントやコンテンツをチェックして頂く部署で、チームメンバーが企業ポリシーに反した内容がないかをチェックし、レポーティングを正しく行えているかを確認して頂きます。 ・チームへのアドバイス ・パフォーマンス管理サポート、データ管理 ・Team Leadのサポート業務 など 電話対応がございませんので、ご自身の業務に集中したい方には人気のポジションです！ 【給与・福利厚生】 月給：Up to RM 12,000 （日本円で~426,000円） ※経験・能力を考慮し決定。 勤務条件： 勤務時間: 6 am - 11pm, 交代制シフト制 *将来的に24/7へ変更になる可能性あり ■週休2日（祝日は代休または手当の支給） その他ベネフィット： ■有給休暇 (10日) ■病気休暇 (14日) ■オフィスでのスナック支給 ■Career Development Program ■マレーシアでの健康保険 ■就労ビザ発行 ■マレーシアまでの片道航空券 ■１週間ホテル手配 ■空港でのピックアップあり |
| 企業について （社風など） |
マンパワーグループは世界80カ国・地域に3,000のオフィスを持ち、ワールドワイドに展開している人材サービスのグローバルカンパニーです。 Manpower Group Malaysiaではクアラルンプールをはじめ各都市にて日本語スピーカーの案件をご案内しております。 マレーシア移住や転職に興味がございましたら是非ご連絡くださいませ。 |
| 勤務時間 |
6 am - 11pm, 交代制シフト制 *将来的に24/7へ変更になる可能性あり |
| 応募条件 |
■最終学歴：高校卒業＋5年以上の就業経験、専門・短大卒業＋3年以上の就業経験、大卒：新卒可能（就労ビザ発給のため） ■最低1年以上のコールセンターでのチームリーダー・QA経験者 ■日常会話以上、ビジネスレベルの英語力（ライティングスキルとコミュニケーションスキル） |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 | 経験と能力に基づく |
| 給与に関する説明 |
社会保険完備 教育研修 |
| 休日 |
週休2日 有給休暇 病気休暇 |
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