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更新日 2024-12-03
掲載開始日 2024-12-03
掲載開始日 2024-12-03
【オフショアマネージャー】BPO | BPO経験者歓迎！事業拡大中のため複数名の採用予定◎部長職に昇進できる可能性あり★（ベトナム勤務）
NEW
| この求人の 取扱い会社 |
PERSOLKELLY Recruitment Indonesia |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート |
| 業種 | アウトソーシング |
| 勤務地 |
アジア
ベトナム
Ha Noi, thu do
|
| 仕事内容 |
【仕事内容】 現在200~300人のオペレーターの方を管理していますが、事業拡大によりマネージャー職を複数名採用！ 《具体的には...》 ・コンタクトセンター業務マネジメント（目安：200～300名程度） ・業務改善計画策定および実行責任 ・社外コミュニケーション窓口（日本語・英語） ・既存顧客への営業対応 ・既存顧客へのオペレーション報告 ・新規案件の立ち上げ 【現在の案件】 ベトナム国内の案件以外にも、日本・アメリカなど国外の案件も複数稼働中です！ ・コールセンター（受発信） ・コンタクトセンター（メールやチャットなど） ・事務作業の代行など |
| 企業について （社風など） |
【受動喫煙防止のための措置】 現地法に則る（原則屋内禁煙） |
| 勤務時間 |
月～金＋土(第１、３土曜日のみ)8:00-17:00 ※月1-2回は22:00頃にクライアント会議あり |
| 応募条件 |
【必須要件】 ・BPOもしくはコールセンターの管理経験3年程度 ※未経験でもビジネス感覚が優れた方であれば採用検討可能 ・英語（ビジネスレベル ※会議にて使用 ・4年制大学卒 【歓迎要件】 ・BPO経験者 ・マネジメント経験者 |
| 英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 年収 |
US・ドル 2.5万ドル 〜 3.5万ドル
（月収の目安： US・ドル 2083ドル 〜 2917ドル ※年収を12分割 ） |
| 給与に関する説明 |
基本給：USD 2,000～2,500/月（額面） 社会保険 医療保険 ビザ・ワークパーミットサポート パソコン支給 |
| 休日 | 有給休暇 |
| 契約期間 |
契約社員 ※外国籍の方はVISAの期間と同様のため1年間の有期雇用となります。 ※任期1年～2年予定 |
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