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更新日 2024-12-04
掲載開始日 2024-12-03

クライアントサービスマネージャー

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この求人の
取扱い会社
REERACOEN VIETNAM CO.,LTD.
企業名 会社名非公開
職種
REERACOEN VIETNAM CO.,LTD.
コンサルティング - ビジネスコンサルティング/シンクタンク
コンサルティング - 経営・戦略コンサルティング
コンサルティング - 財務・会計コンサルティング
勤務地 アジア ベトナム Ho Chi Minh

仕事内容 【求人概要】
当社は、世界のトップクラスのビジネスプロフェッショナル人材に向けて、市場や業界、地域に関する業界の専門家からの様々な情報や考察についてリアルタイムに収集できるようサービスを提供している法人向け情報サービス企業です。
世界で最も信頼される会社となるべく、革新的な知識共有プラットフォームを開発しています。

当ポジションでは、クライアントサービスマネージャーとして、クライアントと業界専門家との間で、当社が提供する情報サービスにおける知見の仲介役としての役割を担います。
具体的には、クライアントと連携して知識に関するギャップを特定し、それに対処できる関連性の高い経験と専門知識を持つ専門家を見つけ出すことが求められます。また、アソシエイトやシニアアソシエイトをリードして、円滑なプロセス遂行に努めていただきます。

【業務内容】
・メンバーであるアソシエイトのコアリサーチスキルを育成するために、ビジネスの進め方や、セールススキル、タイムマネジメントを指導。
・リサーチに関わるアソシエイトに対して、プロジェクト管理スキルの向上機会を提供。
・リサーチとプロジェクト管理に関するメンタリングを行い、複数分野のスキルを育成してキャリアアップを促進。
・クライアントのプロジェクトを分析し、知識に関するギャップを特定し業界や企業に関する徹底的なリサーチを行ったうえで、関連する専門家を発見。
・専門家と定期的に接触し、それぞれの専門家が有する専門性や各種プロジェクトへの適性を確認。
・高度なリサーチにに基づいて、批判的な思考や柔軟性を持ち合わせながら、関連する経験を有する専門家を選定。
・コラボレーション全体におけるクライアントの利益を守り、データおよび情報の機密性と安全性を保持。
企業について
(社風など)
【受動喫煙防止のための措置】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務時間 8:30 ~ 17:30
応募条件 【必須条件】
・大学卒業後、3年以上の社会人経験をお持ちの方
・情報サービス業界での営業経験が3年以上の方(上級レベル)
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方

【求める人物像】
営業やタイムマネジメントにおける優先順位付けができ、交渉や専門的なコミュニケーションスキルに長けている方。
顧客へのサービス精神を有し、顧客のニーズを超えて真の価値を提供することに力を尽くせる方。

【優遇条件】
マネージャー/リーダーとしての業務経験をお持ちの方
英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 350万円 〜 400万円   
給与に関する説明 【福利厚生】
・社会/医療保険制度
・民間医療保険
・昇給昇格制度:年1回
・テト賞与
・インセンティブ制度
・会社の方針によるその他の手当/福利厚生
休日 土曜日、日曜日、礼日
契約期間 正社員雇用
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