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更新日 2024-07-18
掲載開始日 2024-07-18

【服装自由/海外で自分らしい生活を!】フードデリバリーのカスタマーサポート |日本語のみも可 *渡航サポート充実

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この求人の
取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
その他の職種 - 新卒&未経験者
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - レストラン関連職
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 ■■■8月~10月入社できる方募集中■■■

現在はバイリンガルポジションを積極採用中です。

「未経験でも外資系企業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り(日本語/英語)>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力/更新
・その他

※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。(バイリンガルポジションのみ)
★モノリンガルポジションはすべて日本語でのお仕事なので英語力に自信がなくてもチャレンジ可能です。

<ドライバーとのやり取り>
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の対応
・その他

<本社とのやり取り(英語)>
・各種報告
企業について
(社風など)
現在200名ほどの日本人ほか35か国の多国籍のスタッフが4000名在籍している大手BPO企業です。

今までに見に付けた英語力を活かして働きたい、という方にピッタリのお仕事で、日本にて在宅勤務も可能です。
とても高待遇ですので、物価の安いマレーシアでしたらとても充実した生活が出来ます♪

【初海外でも安心です♪】
◆入社後1ヶ月間の研修があります。
◆ビザサポート有り
◆渡航費用会社負担
◆日本語が通じる不動産エージェントをご紹介
勤務時間 シフト制
応募条件 ほとんどの方が未経験からお仕事をスタートしています!
入社後に1か月の研修があるので、新卒・未経験でもご応募可能です。

【必須条件】
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PCスキル(MS Office)
タイピングスキル

両ポジション募集中!
★日本語のみのポジション
★バイリンガルポジション
外国人顧客とのやり取り及び本社への報告業務の為のビジネス初級レベルの英語力

【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
接客業での経験
英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 400万円   
給与に関する説明 【給与額】
月給~9000リンギット
※参考 RM9000=約29万円(2024年5月現在)
+夜勤手当(最大RM1200)
+KPI

【その他サポート】
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険+生命保険
・渡航費用
・住宅手配、銀行口座開設サポート
・住居が決まるまでの仮住居の支給可能

・英会話教室開講(無料で受けられます)
・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能

・家族VISAサポート(自己負担)
・子供の学校探しのエージェント紹介(特別割あり)
休日 シフト制(週休2日)
有給休暇
傷病休暇
契約期間 正社員
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