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更新日 2020-11-24
掲載開始日 2020-11-18

カスタマーサービス(フードデリバリー)(高待遇)(英語対応含む)(日本にて在宅勤務も可能)

  • ★ エントリーレベル
  • 女性歓迎
  • 新卒歓迎
  • 転勤無し
  • 中高年歓迎
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
その他の職種 - 新卒&未経験者
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - レストラン関連職
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 「未経験でも外資系業で働いてみたい」
「英語圏であるマレーシアで英語力を活かしたい」
「インターナショナルな環境で働きたい」
という方にオススメのお仕事です♪

フードデリバリーアプリを使用する日本国内のお客様及びドライバーの方々からのお問合せに対応して頂くお仕事及び本社への報告業務(英語)に従事して頂きます。
お客様及びドライバーの方々とのやり取りは電話かアプリ内のチャットになります。

<お客様とのやり取り(日本語/英語)>
・注文に関しての対応
・お支払いに関しての対応
・お客様のデータ入力/更新
・その他
※外国人のお客様とのやり取りはアプリ内チャットがメインです。

<ドライバーとのやり取り>
・道に迷ったときの対応
・事故に遭ってしまった時の対応
・その他

<本社とのやり取り(英語)>
・各種報告
企業について
(社風など)
現在200名ほどの日本人ほか35か国の多国籍のスタッフが4000名在籍している大手BPO企業です。

今までに見に付けた英語力を活かして働きたい、という方にピッタリのお仕事で、日本にて在宅勤務も可能です。
とても高待遇ですので、物価の安いマレーシアでしたらとても充実した生活が出来ます♪

【初海外でも安心です♪】
◆入社後1ヶ月間の研修があります。
◆ビザサポート有り
◆渡航費用会社負担
◆日本語が通じる不動産エージェントをご紹介
勤務時間 シフト制(実働8時間)
応募条件 【必須条件】
下記の能力をお持ちであれば新卒・未経験の方でも応募可能です(入社後に約1ヶ月研修が御座います)。
顧客への懇切丁寧な対応能力
コミュニケーション能力
問題解決能力
PCスキル(MS Office)
外国人顧客とのやり取り及び本社への報告業務の為のビジネス初級レベルの英語力

【優遇条件】
コールセンターでの就労経験
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット   
給与に関する説明 ・月給9000~10000リンギット(日本円で18~25万円)
※マレーシアの物価は日本の半分くらいです。
・労働許可(ワークパミット)取得
・医療手当有り
・渡航費用
・住宅手配のお手伝い
・住居が決まるまでの仮住居の支給可能
・オフィス内にフィットネスジム、スイミングプール、その他の施設があり無料で使用可能
休日 シフト制(週休2日)
有給休暇
傷病休暇
契約期間 正社員
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