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更新日 2020-11-24
掲載開始日 2020-11-18

カスタマーサポート(定額制動画ストリーミングサービス)(夜勤なし)

  • ★ エントリーレベル
  • 女性歓迎
  • 転勤無し
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
クリエイティブ(広告/出版/放送/映像関連) - クリエイティブ(ゲーム/映像/音響/撮影)
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 誰もが知る定額制動画ストリーミングサービスのお客様へのカスタマーサポートのお仕事です。
主に下記の内容のお問い合わせに対応頂きます。

・初めてのお客様への問い合わせ対応(登録方法、ダウンロード方法、等)
・トラブル対応(「視聴できない、等」)
・アカウント情報についての問い合わせ対応
・お支払いについての問い合わせ対応
・その他
企業について
(社風など)
【選考フロー】
応募ボタンより申し込み(履歴書提出)→キャリアコンサルタントとお電話にて面談→企業に履歴書提出→オンライン面接→内定

入社希望時期はご相談に応じます。コンサルタント面談時にご不明点等お気軽にお聞きください!

【マレーシアオフィスの雰囲気】
多国籍な方々が働くインターナショナルな環境ですので、世界中の方々と友だちになれます♪
オフィスがあるクアラルンプールは大都会であるにも関わらず物価が安く(日本の半分くらい)、綺麗で治安も良く、働く&住む&食べるに適した所です。

【受動喫煙防止のための措置】屋内禁煙
応募条件 ・カスタマーサポートの経験者優遇
・ストリーミングサービスや、PCアプリ、携帯アプリ、ゲーム機器(PS4、XBOX等)について興味や知識がある方
・業務上コミュニケーションが取れる英語力
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 7.8万リンギット 〜 13.8万リンギット   
給与に関する説明 ・月給7000~10000リンギット((日本円で17~25万円くらい))
※マレーシアの物価は日本の半分くらいです。
・KPI達成手当有り
・有給、病気休暇
・医療保険加入
・住居が見つかるまでの寮の提供(1ヶ月)
・ビザサポート
・日本からの片道航空券
休日 週休二日制
有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 正社員雇用
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