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注目ポイント

直接採用株式会社イースト

待遇・環境

勤務地は2023年11月オープンの麻布台ヒルズ

外資系企業や大使館が多く集まるグローバルで文化的にも豊かな港区に誕生し、
オフィス、住宅、商業、文化、インターナショナルスクールなど多様な都市機能が集積した
新たなランドマークとなります。

利用されるお客様はハイクラス層の方が多く、海外からのお客様も多くお越しになりますので、
語学力を活かして“最高のおもてなし”を提供します！

現在募集中の受付コンシェルジュの安心の研修制度

現在活躍している先輩社員の前職は
カウンタースタッフや飲食店やアパレル・雑貨の販売から、
ホテルや航空業界の接客、一般事務など、スタッフなどバラバラ！

未経験からスタートする方が安心して働けるよう、
入社後は座学にてイーストのことや仕事内容、クライアントのことを学びます。

その後、OJT研修を行いながら実際の仕事に携わっていきます。
仕事はチーム制のため、先輩スタッフからアドバイスをもらえたり、丁寧にフォローが受けられます。

女性も安心な職場環境♪
当社は「えるぼし認定」の企業です。
女性も安心して働くことのできる職場と待遇をご用意。
管理職の女性の比率は40％以上♪

ぜひあなたのご応募お待ちしております！→求人はこちら

先輩社員インタビュー

Ｑ．ご入社の背景や決め手

前職のホテルフロントでは、お客様から頂く"ありがとう"がやりがいでした。 この経験を活かし、更に英語を使う接客にも挑戦したいと思い入社しました。

Ｑ．日々の業務について

お客様からのお問い合わせに対応していくことがお仕事になります。
お客様によって１００点満点のご案内は異なります。

そのお客様にとって１００点満点さらには、１２０点を目指すご案内を心掛けております。

インフォメーションスタッフにとって「ありがとう！」は何よりも活力となります。

ぜひ、ご一緒に最高の「おもてなし」を届けていきましょう。

Ｑ．イーストで働く魅力、やりがい
海外からのお客様のご案内を通じ、英語スキルUPも実感できていることが魅力の一つです。
スキルアップももちろんですが、日々変化する商業施設の一員として携わることが出来ることもやりがいの一つです。
また、残業もなく定時に退社出来るのでプライベートも充実出来る点も魅力の一つです。

Ｑ．今後のキャリアについて 　
キャリアは、マネジメントとスぺシャリストの2パターンあります。
メンバーの育成や、拠点管理をしたい方はマネージャーを目指して様々な研修にも参加頂きスキルアップを目指します。
接客スキルや、インフォメーションスキルを極めてスぺシャリストを目指す方もOKです！
現在のスぺシャリストは7拠点のヘルプに入ることが出来る方です。
キャリア形成に向けて半期に1回の上長との面談でしっかりと目標設定＆振り返りを行っていきます。