マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人情報一覧

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人材紹介 マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.

業種

希望年収

 〜 

希望時給

以上 以下

勤務地

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1171件中120件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

拡張プロジェクトを含むネットワークインフラの設置・管理・保守を担当。


Description

* ネットワーク機器(WANルーター、スイッチ、ファイアウォール、VPN等)の構成と設置を担当
* ネットワークの保守、インフラのアップグレード、セキュリティ構成を実施
* ネットワークのパフォーマンスと可用性を監視し、リソースの利用と容量計画を行う
* 技術サポートとトラブルシューティングによる問題解決を提 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

債権回収チームのオペレーターの管理を行っていただきます。業務改善やプロセス構築などにも積極的に携わっていただくポジションです。


職務内容

* 債権回収オペレーション施策の立案と実施
* 法令遵守のもと債権回収業務のプロセス/マニュアル構築・改善の実行
* 派遣社員の稼働管理・トレーニング体制構築とその実施


理想の人材

* コールセンター・カスタマーサービスセンターのオペレーショ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

カスタマーサービスのチームにて受注・納品管理プロセスをリードし、10名強のピープルマネージメントを行っていただきます。継続的な効率化や改善を図るポジションです。


職務内容

* 受注から支払までの管理およびクレーム管理(SAP使用)
* クレームに対する適切な対応と管理
* ロジスティクス・サービス・プロバイダーとの協業
* プロセス改善
* プロジェクト - カスタマーサービス関連プロジェク ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

医療分野の課題解決に貢献するポジションで、多様なデータを活用しながら自己成長が見込めるポジションです。


職務内容

* 臨床研究・疫学研究における研究計画書や解析計画書の作成
* RやPythonを用いた研究データの統計解析


理想の人材

* 臨床研究、疫学研究、またはRWD研究で研究計画書作成や統計解析の実務経験がある方
* RまたはPythonのプログラミングスキル


条件・待遇

* 各種社会保険
* ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

As a Customer Support, Travel Operator, yo will assist Japanese customers using the company app, and work with airlines, hotels, and partners to resolve travel inquiries.


Description

As a Customer Support, Travel Operator, you will assist Japanese customers during their travels and work with airlines, hotels, and partners to resolve travel inquiries (e.g., flight changes, booking modifications). English communication is required for interactions with international partners. Communication via calls and emails with Japanese customers. Example: canc ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Receiving orders from global companies and shipping out of the factory to overseas; exporting shipping documents (bookings are done by different logistics department, needs to instruct logistics team to dispatch the orders).


Description

*

Coordinate customer inquiries, quotations, orders, export operations, and claims based on target processes and KPIs
*

Track order progress, compare with schedules, collect progress reports, and identify causes of delays
*

Resolve claims, analyze, identify cause, and implement recurrence preventio ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

You will be part of the Customer Service team in the Billing unit, which handles mostly B2B customers (e.g. financial institutions). You will be supporting with inbound and outbound communication with the company partners to make sure payment processes are handled correctly and to support with other inquiries to provide a smooth client experience.


Description

You will be part of the Customer Service team in the Billing unit, which handles mostly B2B customers (e.g. financial institutions). You will be supporting with inbound and outbound communic ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

The CS Representative will facilitate the operations of all shipments (air and domestics transportation). You will ensure timely and movement of freight and information; this includes processes from booking through the confirmation of shipping.


Description

The CS Representative will facilitate the operations of all shipments (air and domestics transportation). You will ensure timely and movement of freight and information; this includes processes from booking through the confirmation of shipping. Main responsibilities will involve:



- Comm ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Our client is looking for a bilingual support engineer to handle IT requests and resolve issues encountered in users' daily IT use, including (but not limited to) PCs, peripherals, networks, and mobile devices.


Description

* Organise purchases, installation, upgrade, and replacement of corporate computers, peripherals, mobile devices, software licenses, and network equipment as needed, in line with corporate standards and approved budgets.
* Manage lifecycle of IT assets (hardware and software, from acquisition to disposal).
* Coordinate with v ...

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  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

登山・アウトドア用品の提供を通じて顧客のカスタマーエクスペリエンス向上を目指しています。個人顧客からの問い合わせ対応やサービス改善に取り組み、製品やサービスの評価を行い、改善活動の提案を通じて業務の効率化とレポート品質向上を実現します


職務内容

* 問い合わせ対応フローの最適化と効率化、クレームやトラブルの迅速な解決
* 顧客フィードバックの収集と分析、特に商品に関する顧客 ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

In this role, you'll collaborate with innovators and visionaries to break down barriers between imagination and reality. You'll take ownership of customer relationships, ensuring smooth and efficient service delivery while contributing to groundbreaking advancements. Join us, and let's revolutionize tomorrow-together!


Description

* Respond promptly to customer inquiries, delivering solutions with a focus on service excellence.
* Engage with customers via phone and email, representing the company's commitment to superior service.
* Create accu ...

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  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

QAマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーション品質についてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。外資クライアント案件につき英語の使用頻度の高いポジションです。


職務内容

・外資系企業のアカウント品質マネジメント業務
・クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
・クライアントへの定 ...

仕事内容

旅行者からのお問い合わせに対し、国内・海外のホテルや航空会社と連携を取り、お答えをする業務です。国外への問い合わせも多く英語の使用頻度が高い業務です。


職務内容

* お客様からのお問い合わせ対応(電話・メール・チャット)


理想の人材

* 英語:ビジネスレベル
* 日本語:N1レベル


条件・待遇

* 昼食支給
* 仮眠室完備


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discus ...

仕事内容

国内外含むホテルや一般の顧客からのお問い合わせに、英語と日本語を使用して答えて頂きます。電話、メール、チャットを使用して頂き、クレームの割合は比較的低めです。充実したトレーニング制度のもと安心して働いていただけます。


職務内容

* ホテル、一般のお客様からのお問い合わせに回答
* データー分析


理想の人材

* 日本語N1レベル以上
* 英語ビジネスレベル以上
* カスタマーサポー ...

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  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

犬・猫向けの高品質なペットフードを提供するグローバル企業でのシニアカスタマーケアセンターマネージャーは、チームを統括、法人顧客向け製品課題の解決と部門間の連携を推進します。


職務内容

1 お客様相談室の変革: デジタル化やソーシャルメディア対応を含め、ビジネス環境に合わせてお客様相談室を変革し、業界の先進的事例を取り入れてリードする役割を担う。
2 消費者・顧客対応戦略の実行: ...

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  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。外資系クライアント企業様のアカウント担当をいただきますので、英語の使用頻度が高いです。


Description

・外資系企業のアカウントマネジメント業務
・クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュ ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

製品の技術的コンサルティングを担当し、顧客のニーズに応じた最適なソリューションを提供。導入支援や技術提案を行い、プロジェクトの成功をサポート。


Description

* 顧客の要件に基づいた最適なソリューションの提案
* 当企業製品の導入支援および技術的サポートの提供
* プロジェクトにおける技術的課題の解決と推進
* 製品のデモンストレーションやプレゼンテーションの実施
* 顧客との関係構築 ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

沖縄のバイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。


職務内容

SV候補リーダー候補でご入社の場合

* サービス品質の向上
* パフォーマンス管理
* オペレーターのコーチング
* エスカレーション対応



マネージメントでのご入社の場合

* クライアント折衝
* 収支管理
* パフォーマンス管理
* エスカレー ...

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  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ユーザーのIT関連の問題を解決し、ハードウェアとソフトウェアのインストール、アップグレード、設定を行う。また、トラブルシューティングやメンテナンスも担当。


Description

* ユーザーサポート: IT関連の問題解決を行い、ユーザーに迅速で効果的なサポートを提供
* ハードウェア/ソフトウェア管理: インストール、アップグレード、設定の実施
* トラブルシューティング: システムおよびネットワークの ...

仕事内容

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供をしていただきます。


職務内容

・外資系企業のアカウントマネジメント業務
・クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
・契約交渉と新 ...

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