カスタマーサクセス/クライアントサクセス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : カスタマーサクセス/クライアントサクセス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

67件中4160件を表示

仕事内容

世界50カ国以上に展開するネット視聴率データを中心としたメディアの調査会社にて、ディレクター候補のクライアントパートナーコンサルティング担当(マーケティングミックスモデリング)として、広告主と協働し、マーケティング活動がどの程度売上に貢献しているか、また、今後どのように予算を最も効果的に使うべきかを強化します。

この企業は、インターネット視聴率データを中心としたメディアリ ...

仕事内容

【魅力ポイント】
☆金融と経済の中枢として繁栄しているテキサス州ダラスは、アートや文化芸術、教育も盛んな街!
☆お客様と電話やメールでやり取りもあるので、英語力を活かせる!
☆渡米前の研修やVISAサポートもあるので未経験でも安心して応募可能!

【具体的な業務内容】
広告代理店としてイベント運営や海外プロモーションを事業としている同社にて、近年海外案件が増加し、人気沸騰中の国産 ...

仕事内容

日本アムウェイはヘルス&ウェルネスを牽引するグローバルカンパニーです。本社はアメリカのミシガン州にあり、売上世界 No.1のダイレクトセリング企業として、コミュニティ・ビジネスの機会を提供しています。

創業70周年に向けた、次世代を担う新卒の方を募集しております。

◆魅力ポイント◆
・所定労働時間7時間
・スーパーフレックス制度(5:00~22:00)
・ハイブリッド勤務(週2日出社/3日テレワ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

顧客第一主義をモットーとし、数々の賞を受賞している外資系航空会社の貨物部門の地域責任者として、日本および韓国全域の専門チームを率い、すべての 貨物商業戦略およびサービス提供戦略の立案・実行を担います。営業、 オペレーション機能、サプライヤー管理、サービス水準の向上など担 当範囲は多岐に渡ります。

■Service Delivery and Excellence
お客様のニーズを満たすため、信頼性が高く、一貫性があり ...

仕事内容

【具体的な業務内容】
・メール対応(電話対応も一部あり)
・他部署との連携
・翻訳業務
・事務作業など
など ...

仕事内容

財務・会計・税務に特化したコンサルティングファームにて、主に顧客対応・提案をご担当いただきます。

<具体的には>
・ベトナム国内の日系企業向けの自社サービス提供
・会計税務サービス、M&A、デューデリジェンス、国際税務アドバイスサービス、現地法人設立・運営にかかる各種支援・アウトソーシングサービスなどの提供及びそのための相談・カウンセリング対応
・サービス関連のリサーチ業務
...

仕事内容

◎米国本社の電子部品製造業ディストリビューター企業の日本法人にて、カスタマーサポート(問い合わせ窓口)をご担当頂きます。

【具合的な業務内容】
・当社ウェブサイトを閲覧した製造メーカーの購買及び調達担当者からの問い合わせ対応を致します。
 ※1日20件前後
 ※主にメールや電話対応がメインです。
 ※データ入力が必要な場合はベトナム現地チームに依頼します。
・お問い合わせ内容に ...

この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 日本 東京都 中央区

年収

日本・円 500万円 〜 800万円

英語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
大手企業を中心に、弊社のセールス&アライアンス(大手企業中心)を推進していただきます。
弊社が有する、SaaS製品の拡販(新規拡販+カスタマーサクセス)をメインに担っていただきます。
XR/デジタルツイン/メタバース、10年後プラットフォームとなっている領域に黎明期から関わりを持つことができます。

○本ポジションの適性について
・将来起業を考えており、アーリーフェーズで疑似起業 ...

仕事内容

お客様の対応は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)
主に大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを使って対応します。
お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。 ...

仕事内容

CS(顧客支援)パートスタッフとして、自社バッテリー製品の取引先とのコミュニケーションを担当していただくお仕事です。

<具体的な業務内容>
・蓄電池分析業務:電子回路、分析機器の使用
・取引先対応 : 日本の取引先とのコミュニケーション(電話、訪問等)
・製品修理および代替製品対応:不良回収品の修理よび代替製品提供
・CQM(不良の履歴および在庫管理システム) 管理
・分析リスト管理 : 取 ...

仕事内容

■業務内容:
グローバルSaaS企業と一緒に、ITソリューションを通じてを顧客課題解決を実現させるカスタマーサクセスのポジションです。
【クライアント企業のユーザーサポート】
・法人顧客へのメール/電話/ライブチャット対応(日本語・英語)
・ただ回答するのではなく、ユーザーが真に求めていることをくみ取り、様々な製品の中からベストな提案をしていただきます。問い合わせを頂くユーザーは、 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

【業務内容】
同社が開発・製造している8Kカメラなどの映像機器をアジア圏や西洋諸国の顧客向けに営業していただきます。ハリウッドなどのメディアに向けた映像機器の販売や、GAFAをはじめとするシリコンバレーの企業群への映像技術提案、大手電機メーカーに向けた計測機器提案などをお任せいたします。

【ミッション】
主には既存顧客とのやり取りからでニーズを獲得し、その後は詳細ヒアリング、自社 ...

仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容


世界各国で利用されているペイメントサービスを提供している企業やユニコーン企業(外資系)の日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスのポジションです。

一緒にチームを拡大し、世界に挑戦するメンバーを募集します!

面接~内定まで最短1週間!!

【担当業務】
世界各国で利用されているオンライン決済サービスを提供している企業のパートナーとして、利用しているユーザー(法人メイ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

下記の業務をお任せします。
■タイ、シンガポール、東南アジアを中心とした日系顧客の新規・既存顧客のカスタマーサクセスに向けた取り組みとその後のオペレーションサポート。
■サービス導入後、顧客からの問い合わせ窓口となり、顧客満足度を向上させる。
■契約更新プロセスを能動的に管理し、顧客ニーズと企業目標に沿った条件面の交渉を行う。
■契約解約リスクのある顧客を特定し、顧客を維持 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

■業務内容:
上場企業様に対して同社サービス(投資家マーケティングツール、ポイント型のオンライン株主優待サービス、仮想空間で行われる株主総会等)の営業マネージャー(スキルご経験によっては部長候補)を募集いたします!
メンバー営業の管理や同行、戦略方針立て、全般的なマネジメントをご担当頂きたいです。

新規開拓営業:現在サービスをご利用頂いていないクライアント向けの開拓営業
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 50万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 4.1667万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

責任
四半期ごとの主要業績評価指標を達成し、毎日および毎週のアクティビティの目標レベルを達成する
割り当てられたアカウントのポートフォリオを管理して、新規ビジネスとアップセルの両方の潜在的な見込み客を特定します
アウトバウンドの見込み顧客の発掘、連絡、エンゲージメントを実行する
私たちが提供できるものについて顧客を教育する
毎日の電話や電子メールの発信(主にコールドコール) ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

B2B セールス: 優れた人格を持ち、アウトバウンド セールスに熟練し、英語/母国語で雄弁に広告主との相談関係を確立し、広告主があなたの提案を受け入れられるようにします。
義務と責任:
• 毎日電話や電子メールで新規および既存の顧客に連絡し、販売機会を特定し、これらの企業にビジネス目標に最適なソリューションを提供します。
• 収益拡大に責任を持って中小企業顧客のポートフォリオを管理する ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

顧客からの問い合わせを理解し、電子メール、チャット、コールバックなどの適切なチャネルを通じて対応します。
顧客からの問い合わせを理解し、回答が得られるか、適切なサポート チャネルを通じて転送されることを確認します。
顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回答、追跡、エスカレーションが確実に行われるようにする
プロジェクトの文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ ...