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更新日 2024-12-18
掲載開始日 2024-12-18

【常夏の首都でカスタマーサポート(クレジットカードサポート)】マレーシアのクアラルンプールで海外勤務に挑戦!

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企業名

Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.

職種
Teleperformance Malaysia Sdn. Bhd.
金融/銀行/証券/投資 - クライアントサービス
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - コンシェルジュ
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他
勤務地 アジア マレーシア

仕事内容 ★クアラルンプールでのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
クレジットカードの法人カードご利用者様に対するサポートです。
電話をメインにメールやチャットを用いて対応します。
(問い合わせ内容;不正利用や、カードの利用についてのお問い合わせなど)
企業について
(社風など)
◎当社で働く魅力はここ!
1.首都アラルンプール勤務!海や自然が身近にあるリゾート地、ペナンでの勤務がお好みの場合、他の職もご提案できます!ご連絡ください!
2.上下関係がなく、相談もしやすいオープンな社風です!
3.食堂完備、福利厚生充実。残業もほぼありません。

1000名以上の海外就職をサポートしてきた人事スタッフがフォローします!
<選考~入社までの流れ>
・担当者のメールに履歴書を提出し、エントリー
・電話面談についての日程設定
・電話面談と面接日を設定
・アセスメントや書類作成と提出
・Skype面接
・内定
・ビザ関連書類提出
・ビザ獲得
・マレーシア到着
・入社
・物件探しの不動産エージェントの紹介
勤務時間 ●勤務時間
月-金(週5日間勤務)9時~18時まで
※時間変更の可能性あり
応募条件 応募リンク:https://careerseng-teleperformance.icims.com/jobs/49421/customer-success-specialist---japanese---penang/job?mode=job&iis=Job+Board&iisn=Daijob

●対象となる方
【下記①~③いずれかの該当者】
①4大卒の方(今回のプロジェクトは新卒不可)
②専門大卒+3年以上の職務経歴がある方
③高卒+5年以上の職務経歴がある方
【必須】
・日常英会話できる方
・カスタマーサポート経験者
【歓迎】
・海外で働きたい方大歓迎
・Finance関連の経験者大歓迎
・将来的に勤務時間に変更が可能なかた(手当あり)
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 以上   
給与に関する説明 月給8,100MYR~ 
※経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※実績による昇進やポジション移動など、キャリアアップ制度も充実しています。

<月収例>
約27万9450円(日本円換算)
※ご経験に沿って交渉可能
1MRY=34.5円計算

【福利厚生】
マレーシアの病院で使える保険証付与
服装・髪型自由
金髪・ネイル・タトゥーもOK
オフィスに自販機の設置あり
お水、冷蔵庫、電子レンジも完備
└いつでも温かいご飯を食べれる環境です!
休日 ●休日
・週休二日制(土日休み)
・マレーシアの祝日に働いた場合は代休または手当あり(一部対象外)
・病欠休暇(14日)
・有給休暇(10日)
・入院休暇(40日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
契約期間 正社員雇用
最寄り駅 Kuala Lumpur中心/ 最寄り駅;Ampang Park(MRT, LRTの駅)から歩いて3~5分ほど
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