求人検索
更新日 2025-03-17
掲載開始日 2025-03-17
掲載開始日 2025-03-17
★フレックス制度・カジュアルな洋服での勤務★【カスタマーサポートエグゼクティブ】マレーシア勤務
| 企業名 |
ストラートX ICT SDN BHD |
|---|---|
| 職種 |
 営業 - カスタマーサクセス/クライアントサクセス ホテル/レジャー/外食系/旅行 - リザベーション/予約関連 |
| 業種 | アウトソーシング |
| 勤務地 |
アジア
マレーシア
|
| 仕事内容 |
場所: マレーシア、クアラルンプール 🕒 雇用形態: フルタイム 🌎 就労ビザあり 【職務内容】 マレーシア、クアラルンプールのダイナミックなチームに加わる、日本語を話すカスタマー サポート エグゼクティブを募集しています。 経験豊富なプロフェッショナルでも新卒でも、お客様志向で国際的な職場環境で成長したいという意欲のある方を歓迎します。チームの一員として、複数のコミュニケーション チャネルを通じて日本語を話すお客様に高品質のサポートを提供します。 責任 日本語での電話、メール、チャットによるお客様からの問い合わせに対応する 製品やサービスに関する正確な情報とソリューションを提供する お客様の問題を効率的にトラブルシューティングして解決する タイムリーなフォローアップを確実に行うことで顧客満足度を維持する システム内での顧客とのやり取りを文書化する 他のチームと協力して全体的な顧客体験を向上させる |
| 企業について （社風など） |
Straat X では、最高レベルのビジネスおよび経営コンサルティング サービスをお客様に提供することに注力しています。当社は、お客様が目標を達成し、潜在能力を最大限に発揮できるよう支援することに努めています。 当社には、お客様に卓越した成果を提供することに専心する、経験豊富で高度なスキルを持つコンサルタントのチームがいます。当社のチーム メンバーは、当社が請け負うすべてのプロジェクトに豊富な知識と専門知識をもたらします。 当社は、コンサルティングに協力的なアプローチを採用し、お客様と緊密に連携して、お客様の独自のニーズを理解し、カスタマイズされたソリューションを開発します。当社は、効果的なコミュニケーションとパートナーシップが成功の鍵であると信じています。 |
| 勤務時間 | 顧客の要件に応じて柔軟な勤務時間。 |
| 応募条件 |
- 日本語が堪能（N1/N2レベルが望ましい） - 読み書きと会話 - 社内コミュニケーションに必要な英語の基礎知識 - 多少の経験または未経験でも可 - トレーニングを提供 - 顧客重視で問題解決能力に優れている - ローテーションシフトで快適に働ける（必要な場合） - マレーシアへの移住を希望 - 就労ビザは雇用主が提供し、手続きを行います |
| 英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
| 日本語能力 | ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2) |
| 中国語能力 | なし |
| 年収 |
日本・円 300万円 〜 450万円
（月収の目安： 日本・円 25万円 〜 37.5万円 ※年収を12分割 ） |
| 給与に関する説明 |
通勤手当/交通費支給 家賃補助 教育/研修 社会保険 給与範囲: 月額 280,000 円 - 350,000 円 |
| 休日 |
週休2日制 有給休暇 慶弔休暇 育児休暇 病気休暇 |
| 契約期間 | 顧客の要件に応じて最長 3 間の契約。 |
| 最寄り駅 | マレーシア |
この求人を見た人は、これらの求人も見ています
ここから先は外部のサイトとなります。外部サイトにおける個人情報の管理については、
それぞれのサイトの規約（プライバシーポリシー）をご確認ください。
