求人検索
この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan Reeracoen Malaysia Sdn. Bhd. |
---|---|
企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
|
仕事内容 |
・SNSコンテンツに関するコメント、チャット、ビデオ、オーディオ、画像などのオンラインコンテンツの確認 ・ウェブサイト上のコンテンツの更新 ・日々のメンバーとのコミュニケーション ・定例でのミーティング参加 ・アップデートされた情報のインプット、更新業務 ※フォロワー数を増やすための煽り動画などをチェックしていただくお仕事です。 ★魅力★ ・カスタマーサポートではないので、電話やメールでタイムリーに顧客対応する必要がありません。 ・英語は業務で使用しないです ・研修が充実しています。 ・実務経験が無くても応募できます。 ・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。 |
企業について (社風など) |
今回のポジションは、大手WEB企業から依頼されたプロジェクトです。世界的な動画サイトに投稿された日本語のコンテンツ(動画)が、基準上問題がないか、審査を担当する方を募集しています。 動画や音声、画像などの投稿コンテンツをチェックし、日本市場のポリシーに反する内容がないか確認する仕事です。業界未経験者でも、入社後の研修により仕事に関する知識を着実に深めることができます。 子供から大人まで様々な人が日常的に楽しむ動画サイトですが、そこに基準に反する動画が流れては、安心して楽しむ事ができません。今や代表的な娯楽となった動画サイトの安全を守る仕事といえます。 |
勤務時間 |
週7日24時間稼働のうち8時間/日、40時間/週 *シフトは2ヶ月毎に変わります。ただし入社後は業務に慣れるまで日勤で、その後24Hローテーションに移行する予定です。 |
応募条件 |
【 必須 】 ■四年制大学卒の方(新卒の方も応募可能です) 短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。 高卒の場合、5年間の正社員の就業経験 ■言語:英語日常会話レベル (利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語です。業務上ジャッジする動画は日本語なので仕事上メインで使う言語は日本語です) 【 歓迎要件 】 -品質管理などの業務経験をお持ちの方 -対応数などの目標数値があるため、目標達成のための工夫や計画をするのが得意な方 |
英語能力 | 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 |
マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット ※年収を12分割 ) |
給与に関する説明 |
■給与:RM 9,200 - 9,500 ■KPI:RM300 ■Night shift: RM300 |
休日 |
・有給休暇(19日) ・傷病休暇(14日) |