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トップメッセージ
夢を叶えるための、はじめの一歩を創る。
わたしたち夢カナ留学が掲げる企業理念。それは、お客様が潜在的に持っている夢や、やりたいことを引き出し、その夢に向かってお客様自身の力で歩んでいけるように挑戦できる環境を創ること。
Jstyle は、夢を目指す上で重要な原動力となる“主体性”・“社会性”・“問題解決能力”・“語学力”・“人脈”この5つの学びを得るための最適な環境を創ることができる、留学事業を軸に創業しました。 企業理念から取ったサービス名、 それが “夢カナ留学” です。
・留学業界シェアNo.1
・顧客満足度: Google口コミ 2,089件、平均評価4.8/5を獲得
・売上高、利益高共に７期連続増収総益
・従業員満足度: 従業員数170名で退職率は0.9%
・真の業界No.1企業としてさらなる業界シェア獲得に挑戦し続けます。
・約35カ国のメンバー在籍。年次・年齢・性別に関係なくパフォーマンスを評価するフラットな文化でキャリアを築くことができます！
現在約170名のグローバルなスタッフが集結。カジュアルに話しやすい雰囲気で、年齢、キャリアは関係ないフラットな環境♪ 仕事終わりに飲みに行ったり、社内のカフェスペースでスマブラやマリカー、パブリックビューイング、カラオケ、人狼ゲーム、映画鑑賞などのイベントを社員からの提案で行う会社です！
★オフィスの様子★
2023年7月に現在のオフィスに増床移転し、明るく洗練されたオフィスです！
取材者の目3人の社員にインタビューしました！Jstyleで働くとは？
Masaki（英語講師）
①入社の理由は？
英語を教えることに集中したかったからです。他の英会話学校では、英語を教えるのと同時に、セールスの仕事も兼務しないといけないところが多いです。更に、私が大学で学んだ英語教授法の知識を生かせると思ったからです。
②職場の雰囲気は？
本当に活気があり、国際色豊かで、どの人も独自の色を持った良い意味で面白い人が多いです。部署の垣根を越えて、会社内外でよく飲み会を行ったり、会社主催の飲み会も多くあり、色々な人とコミュニケーションをとることができます。毎日ここで勤務出来ていて幸せだと感じる瞬間が最低でも1回はあります。
③お仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。
直接会える時は毎回本当に記憶に残っています。この間も夢カナを通じて友達になった2人の生徒がオフィスまでわざわざ来てくれて、様々な話をしたのが嬉しかった記憶です。
Myuu (Quality Management)
①入社の理由は？
毎日大好きな英語に触れられる環境に身を置きたいという気持ちと、過去に英語力に自信がなく不安なまま渡航し、渡航後は英語学習に想像以上に時間を割いてしまい、課外活動や異文化交流に精を出すことが出来ず後悔した経験が主な理由です。
これから渡航する方が貴重な時間を有意義に過ごせるようサポートしたいと思いこの仕事を選びました。
② お仕事でやりがいを感じられることは？
私はQuality Management Div. の中でも特に、マンツーマンレッスンを受講するお客様の条件にあった担当講師をご案内する役割を担っています。自分がご案内を担当したお客様から、担当講師に対し「仕事が見つかったと1番に伝えてほしい」「帰国後に直接会って感謝の言葉を伝えたい」とご連絡をいただいたり、最終レッスンの際にお客様と担当講師の2人で撮影したお写真を送っていただいたりする度に、やりがいを感じています。
③日々の業務で気を付けられている事は？
お客様をはじめ、共に働く仲間への事細かな情報伝達を心がけています。
お客様は限られたグループレッスン及びマンツーマンレッスンの受講期間の中で、英語力の向上に限らずワーホリに向けた様々な準備を進める必要があります。些細なことでも気づいたことがあれば仲間に共有したり、お客様へのご案内に過不足がないよう適宜見直したりすることを通して、更なるサポートの品質向上に向け日々励んでおります。
Callian (Study Abroad Program Planning & Study Abroad Administration)
①入社の理由は？
直接社長と面接をさせていただいて会社の各事業や将来の新しいアイディアについて話せて夢カナがやっていることに対して魅力を感じて入社したいと思いました。特に留学に関するアプローチについては他のエージェントと異なり、夢カナが色々な形で留学前・中・後のサポートをしっかりカバーしているので、会社としてお客様ファーストのマインドが目立ちました。
②日々の業務内容を教えてください。
留学手続き課(Administration Division)は主にお客様のビザサポートや学校と滞在手続きなどを行っています。それ以外にコースのリサーチや海外B2Bも担当しています。海外とのやり取りが多いので主に英語を使っていますが、同じカスタマーサクセス部の顧客管理課とも連携をとっているので日本語も使います。割合は6:4のイメージです！（英語：日本語）
③応募を検討されている方にメッセージをお願いいたします。
心を込めてお客様のために細かいところまで見る集中力が必要です！それと同時にグローバルな職場かつ元気なチームをお探しの方はぜひ応募してください。チームメンバーの提案やアイディアをよく話し合うチームなので効率を向上させるための提案を期待しています。
お客様のパートナーとして夢や目標を実現させるために、
私たちと一緒に全力でサポートしませんか？
皆さまからのご応募をお待ちしております！
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