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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「IT ヘルプデスク」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

18件中118件を表示

この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア

年収

日本・円 350万円 〜 500万円
(月収の目安: 日本・円 29.1667万円 〜 41.6667万円 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

■お仕事内容
マレーシアの首都クアラルンプールにて、ITハードウェア・テクニカルサポート(SME)のお仕事です。日本人のお客からいただいたPCハードウェア(PC周辺機器含む)に関するお問合せを受け、トラブルシューティングのサポートをいただくお仕事です。トレーニング期間中は、英語で提供されるマニュアルを読んでいただく必要がありますが、実際の業務は完全に日本語で対応いただきます。

■主な業 ...

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

------------------------------- ...

仕事内容

グローバルICTプロバイダーの海外事業の仕事です!★勤務地はマレーシア★

<電話、E-mail、チャット対応>
クライアントに対してITインフラやシステムが正常に動作するようサポートします。技術的な問題やトラブルを早めに特定、調査、解決し解決する役割。複雑でないトラブルやサービスリクエストに対しては一次サポートとして対応を行います。

*仕事の詳細は面談時にご説明します。 ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【職務内容】
パソコン周辺機器の問い合わせに対応

1. 日本語のみでのカスタマーサービス技術サポート(チャットおよびメール対応がメイン)
2. ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク関連の基本的なトラブルシューティング
*メインはハードウェア関連の問い合わせ

【Language Talent Solutionsのご案内】
Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルー ...

仕事内容

【お仕事内容】
お客様対応は日本語です。80%メール&チャット、20%架電

・パソコン関連のお問い合わせ対応
・トラブルシューティング(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)
・パソコン周辺機器(マウスやキーボードなど)に関する問い合わせ
※トレーニングや社内資料・システムは英語です。
...

仕事内容

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
世界最大級のテクノロジー企業の製品テクニカルサポートのお仕事です。
お客様からのソフトウェア・ハードウェア関連のお問い合わせに対し、メ ...

仕事内容

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
世界最大級のテクノロジー企業の製品のテクニカルサポート(ハードウェア・ソフトウェア)の部署にてSME(Subject Matter Expert)のお仕事です。
部署のエ ...

仕事内容

【採用企業様情報】

大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。
お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。

【給与・福利厚生】

月 ...

仕事内容

仕事内容:
現場や遠隔(電話、メール)などでサポートし、ユーザーの問題を解決する。 ...

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・ショート動画の違反などのチェック
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

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■ア ...

仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。
(メール、チャット対応メイン)

・お客様の問い合わせ対応
・支払いや顧客情報の管理
・関連するデータを収集、分析
・サイト全体の改善
・業務に付随するレポーティング業務

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社
EPS Consultants LLC
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

「グローバルな環境で働きたい」
「英語を活かした仕事に挑戦したい」
「海外でキャリアを築きたい」

そんな方にぴったりのポジションです。

■仕事内容
世界的大手SNSの広告チャットサポートチームで、日本のお客様を対象にサポート業務を担当します。

■日本人のお客様対応(チャット・メールのみ)
1. 広告に関する質問や問題を解決し、適切なサポートを提供
2. 効率的な広告運用のアドバイスを ...

仕事内容

クラインアントのコンテンツを対象に品質チェック、ユーザーへのサポートや管理などをメインにお仕事に従事して頂きます。ユーザーにとって安心で使いやすい環境を提供できるよう努めるお仕事です。

・不適切なオンライン動画/コンテンツ/苦情に関しての確認、削除
・明示されたポリシーと手順に沿ったコンテンツの調整
・業務に付随するレポーティング業務
・その他付随業務

------------------------------- ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

仕事内容:
社内ネットワーク設置
社内ヘルプデスク ...

仕事内容

SNSの広告主からの全般的な質問や問題に対応していただくお仕事です。

【主なお仕事内容】
・広告主への電話対応
・ミーティングの設定
・オンラインでアドバイスを行う

★よくある質問例★
・クリック率を上げるにはどうしたらいいですか?
・新しい機能について教えてください
・業界のトレンドを教えてください
・どのような画像がより効果的ですか?
など
...

仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。
(メール、チャット対応メイン)

・お客様の問い合わせ対応
・支払いや顧客情報の管理
・関連するデータを収集、分析
・サイト全体の改善
・業務に付随するレポーティング業務

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■
弊 ...

仕事内容

ショートビデオサービスの利用者からの問い合わせ対応
※チャットのみ※

対象:クリエイターとアプリ利用者両方

「アカウントの作成方法について」
「楽曲が使えなくなった」
「動画収益化のための要件は?」
「ブロック方法」
「動画のダウンロード方法」など

英語での対応が入る可能性もあります。

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポー ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

責任:

営業チームと協力してビジネス チャンスを特定し、顧客の主要な技術的異議を特定します。

技術的障害を解決するための戦略を策定し、ビジネス要件と技術要件を満たすクライアント ソリューションを設計します。

一般的な指導、導入ミーティング、入札への対応、製品およびソリューションの説明、概念実証作業、追加のサポート技術リソースの調整など、販売サイクルの技術的側面を担当します ...