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この求人の 取扱い会社 |
QHR Recruitment Co.,Ltd. |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
医療/福祉/介護 - 福祉/医療事務 カスタマーサービス - その他 |
業種 | その他 |
勤務地 |
アジア
タイ
Bangkok
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仕事内容 |
・海外滞在中に予期せぬ事態を経験した日本のお客様向けに、24時間体制での電話サポートを担当します。 【具体的に・・・】 ・電話応対業務 ・海外医療機関の手配 ・治療費支払い保証、支払い代行手続き ・日本語や英語での報告書作成 ・医療派遣者による帰国手配(ホテル、飛行機) ・受入病院の手配等のコーディネート業務 ・データ入力などの事務作業 なお、24時間体制ではありますが、勤務はシフト制になっています。詳しくは勤務時間の欄をご確認ください。 |
企業について (社風など) |
【企業について】 ・海外旅行中に怪我や事故にあった際の緊急援助サービスや医療機関への治療費用支払い代行業務、各国情報提供サービスなどをメインに行う会社です。日本本社とタイ以外にも、アメリカ、カナダ、イギリス、シンガポール、バングラデシュ、中国にグループ会社があり、世界各国で日本人旅行者のサポートをしています。 【魅力ポイント】 ・日本人が複数名いらっしゃるため、海外が初めての方でもスムーズに職場に馴染むことができます。 ・一方、仕事では英語を使う機会が非常に多く、英語力を磨くことも可能です。 ・シフト制なので、働き方自由!組み合わせ次第で連休も獲得可能です! |
勤務時間 |
24 時間シフト制による変形労働制 ①7:00-16:00 ②8:00-17:00 ③11:30-20:30 ④20:00-翌朝 8:30(休憩 1.5 時間、日曜のみ) |
応募条件 |
【必須】 • 高校・専門・短大卒以上 • ビジネスレベルの英語力(他外国語尚可) • Word、Excel の基本操作スキル • 丁寧な日本語で話す、書くことができる方 【歓迎】 • 事務経験(オフィスワーク経験) • 航空業界経験者 |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
中国語能力 | なし |
年収 |
タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ ※年収を12分割 ) |
給与に関する説明 |
・交通費/日(1 勤務) ・時間外手当 ・就労ビザ・労働許可証取得手配完備 ・賞与年 2 回(実績による) ・昇給年 1 回(実績による) ・現地社会保険 ・現地医療保険(歯科含む) ・健康診断 ・各種見舞金制度 |
休日 | シフト制による指定休暇、有給休暇、慶弔休暇 |
契約期間 | 正社員 |
最寄り駅 | BTS ASOK から徒歩7分 |