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更新日 2024-11-22
掲載開始日 2024-09-05

【福利厚生充実！働きやすい職場環境】電話オペレーター

この求人の取扱い会社	QHR Recruitment Co.,Ltd.
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートカスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種	アウトソーシング
勤務地	アジアタイ Bangkok
仕事内容	海外未経験大歓迎！福利厚生が充実しており、働きやすい環境の職場！日本在住のお客様を対象にした日本語によるコールセンター業務（予約受付、発注・キャンセル、商品不備、顧客情報の変更、エラー発生時のサポートなど）に携わっていただきます。＜具体的には＞ • 通販会社の注文受付 • ホテルのフロントへの入電対応 • 宅配業者の問い合わせ窓口 • 航空会社の予約受付 • レジャー施設のフロントへの入電対応 • 家電メーカーの商品問い合わせ窓口など
企業について（社風など）	【企業について】同社はアジアに10拠点を有するBPO事業を行っている会社です。2003年より、当時は業界初となる海外（中国）にBPOセンターを設立し、それを皮切りにフィリピン、タイ、香港にコールセンターを開設するグローバル企業です。【企業の魅力】 • 語学力不問で海外で働くことができるご求人です。 • 福利厚生が充実しており、タイで生活するためのサポート体制も充実しております。 • シフト制の勤務であり、自身のプライベートの予定に合わせてスケジュール調整が可能です。 • 温かい職場環境で、わからないことは相談しやすい環境です。 • 9割以上の方が未経験者ですので、充実した研修体制を用意しております。
勤務時間	日勤の就業時間：7:00~21:00 夜勤の就業時間：18:00~翌7:00 　※応募時に日勤と夜勤どちらを希望かお申し付けください
応募条件	＜必須条件＞ • ビザ条件：大学卒業以上（4年制のみ）（ワークパーミット発行のため） • 土曜日、日曜日の勤務が可能な方 • 有効なクレジットカードをお持ちの方（担当のキャリアアドバイザーに有無をお伝えください） • コミュニケーションを取ることが好きな方＜歓迎条件＞ • タイが大好きな方 • 外国語が苦手だが、海外で仕事がしたい方 • 接客業やコールセンター経験者大歓迎
英語能力	なし
日本語能力	ネイティヴレベル
中国語能力	なし
年収	タイ・バーツ 40万バーツ〜 45万バーツ（月収の目安：タイ・バーツ 3.3333万バーツ〜 3.75万バーツ ※年収を12分割）
給与に関する説明	• 交通費（実費精算　上限200THB / 1日） • 残業手当 • ワークパーミット • 健康診断（年1回） • 医療費補助制度 • タイ語無料教室 • クリスマスパーティー • 社内ツアー • 休憩室に無料のお菓子 • 夜食支給（夜勤社員向け） • 夜勤手当（給与を時給換算し、時給の1.45倍を支給） • アパートの紹介 • 管理部による日本人、タイ人双方のサポート体制有 • 昇給（3か月毎に査定） • 賞与（年2回／入社2年目以降の出勤率の基準を満たした方6月と12月に支給（業績給）） • ボーナス（1年間継続勤務後から半年毎、出勤率等の基準を満たした方に18ヶ月目 8,000バーツ支給、24ヶ月目以降半年毎に10,000バーツ支給） ※2年目以降は「業績賞与+ボーナス」をあわせて年間最大4回ボーナス支給
休日	週休2日制
契約期間	正社員