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取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種 IT関連(その他) - その他
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
営業 - IT・ソフトウェア・通信業界営業
業種 その他
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 ▪ テクニカル サポーターとして、予約後に電話、チャット、メールで顧客に連絡します。
▪ 顧客の Web サイト、ストア、またはアカウントを統合して顧客をサポートし、技術的な課題の解決を支援します。
▪ コンテンツとパフォーマンスの可能性を特定し、技術的な統合とプロセスの改善について顧客にアドバイスします。
▪ コンバージョン API を実装するためのステップバイステップ ガイド。直接統合とプラットフォームとしての統合の手順 - CAPI ゲートウェイ、CAPI パートナー、Google タグ マネージャーの CAPI
▪ 継続的な監視を通じて、顧客の成功を熱心に追跡します。
企業について
(社風など)
BPO業界
勤務時間 交代制 午前 9 時~午後 9 時(9 時間勤務、1 時間休憩)
5 日勤務、2 日休暇
応募条件 ▪ 技術分野の教育を修了している (B 学位)
▪ Web 開発で最低 1 の経験があり、代理店、ヘルプデスク、または IT サポートの従業員として技術顧客コンサルタント (m/f/d) として働いた経験があること。
▪ 顧客サポートで最低 1 年の経験があること。
▪ ソーシャル メディア広告、デジタル マーケティング、Pixel、MS Office、電子メール システムなどのさまざまなツール、および API/SDK 統合の経験があること。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット   
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット ※年収を12分割 )
給与に関する説明 通勤手当/交通費
保険
就労ビザが支給されます
2週間の宿泊費と航空券代が支給されます
休日 次休暇および週2日の休日
契約期間 フルタイムの求人
最寄り駅 電車、タクシー、バスなどの公共交通機関が近くにあります
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