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更新日 2024-12-18
掲載開始日 2024-12-18

【海外勤務・管理職ポジション】旅行サイトのカスタマーサポート・トレーナー

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この求人の取扱い会社	【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
企業名	会社名非公開
職種	エグゼクティブ/経営 - 管理職(その他) カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザーホテル/レジャー/外食系/旅行 - リザベーション/予約関連
勤務地	アジアマレーシア Selangor
仕事内容	管理職ポジションの経験者募集中 *業務拡大中につき募集【お仕事内容】旅行サイトのカスタマーサポートのトレーナーポジション・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス・新入社員の研修担当・Team LeadやQuality Analystのサポート業務・その他割り当てられた業務【Language Talent Solutionsのご案内】 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします。弊社日本人スタッフは全員マレーシア在住となり、お仕事のことから生活のことまでご相談頂けます。オンライン面談にて、ご希望などをお伺いし、具体的なお仕事紹介をさせていただきます。【マレーシア就職への流れ】応募→弊社リクルーターと面談→お仕事紹介→正式応募→オンライン面談→採用決定→渡航＊この渡航までしっかりとサポートさせていただきます。
企業について（社風など）	【社内雰囲気】マレーシアは多国籍文化の国となっており、国際的なビジネス文化が根付いています。また採用企業は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境にあります。【受動喫煙防止のための措置】屋内原則禁煙（喫煙室あり）
勤務時間	午前８時から午後１１時 8時間実働9時間拘束週5日勤務（土日を含む）＊将来的に２４時間ローテーションシフト制になる予定
応募条件	【応募資格】・大学卒業もしくは高卒10年以上の社会人経験（雇用ビザの観点より）・ビジネスレベルの英語力・日本語：ネイティブ・マルチタスク対応可能な方・最低２年の管理職経験者・分析スキルと問題解決能力のある方・カスタマーサポート経験者優遇・雇用ビザ取得後、すぐに働ける方
英語能力	ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 11.8万リンギット〜 13.8万リンギット
給与に関する説明	～RM10,500 （RM=34円 2024年12月現在）雇用ビザサポート片道航空券サポート渡航時期住宅サポート有給休暇病気休暇入院休暇健康保険
休日	週休２日制
契約期間	正社員
最寄り駅	マレーシア：サイバージャヤ勤務