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業種 : クレジット・信販

求人掲載言語 :日本語での求人登録

1件中11件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

■お仕事内容
日本語対応の カスタマーサポートスタッフ として、法人クレジットカードのご利用者様に対し、以下の業務を担当していただきます。

1. 問い合わせ対応
•主に電話、メール、チャットを通じたお客様対応を行います。
例)
・不正利用に関するご相談:カードの不正利用が疑われる場合の確認や対応。
・カード利用に関するお問い合わせ:利用可能額、支払い状況、紛失や盗難時のサポート。 ...