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現在の検索条件

勤務地 : アジア-マレーシア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

249件中141160件を表示

仕事内容

★日本語での窓口になっていただくお仕事です

海外にいる日本人の緊急トラブル対応(電話・メール・チャット)
・事件、事故、ヘルスサポート
・警察や救急、消防の出動が必要な緊急事態が発生した場合の対応

日本語の窓口ですが、業務で英語も使用します。

...

仕事内容

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、ク ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【業務内容】

1. SNSプラットフォーム上で公開されるコンテンツ(投稿、コメント、広告など)をレビューし、適切性、品質、規制遵守を確認する。
2. コンテンツが企業のブランドイメージや方針に適合しているかを評価し、修正や削除が必要な場合は適切な対応を行う。
3. コンテンツに対するユーザーからのフィードバックや苦情に対処し、問題を解決するために関連部門と連携する。
4. SNSプラットフォーム ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【職務内容】

1. 電話やメール、チャットなどを通じて、顧客の問い合わせやサポート要求に応じる。
2. 予約の変更、キャンセル、返金手続きなどの手続きを行い、顧客の要望に迅速かつ正確に対応する。
3. 旅行に関する質問や不明点について、詳細な情報を提供し、顧客の疑問や懸念を解消する。
4. ウェブサイトやアプリケーションの操作方法に関する支援を提供し、顧客がサービスを円滑に利用できるよう ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. 顧客対応: 旅行に関するお問い合わせやリクエストに対応し、電話、メール、またはチャットを通じて丁寧かつ迅速にサポートを提供する。

2. 予約管理: 旅行商品の予約や変更、キャンセルに関する手続きを行い、顧客の要望に応じた最適な解決策を提案する。

3. 情報提供: 旅行先やツアーに関する情報を提供し、顧客の疑問や不安を解消するために必要なサポートを提供する。

4. 問題解決: ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

概要:
SNSチャットサポート担当者は、顧客とのインターネット上でのコミュニケーションを通じて、クライアントの製品やサービスに関する問題解決やサポートを提供します。顧客との円滑なコミュニケーションを確保し、クライアントの製品やサービスに関する問題を迅速かつ効果的に解決することが求められます。

主な業務内容:

契約上の重要なパフォーマンス指標(KPI)の達成:

顧客に提供されるサービ ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【本ポジションの魅力】
・英語力と日本語力が活かせます!
・グローバルな職場環境でチャレンジできます!
・キャリアアップ

【職務内容】

職務概要: クオリティアナリストは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスと顧客対応の品質を評価し、向上させる役割を担います。彼らの役割は、チームのカスタマーサービス品質の向上に貢献し、お客様の満足度向上に寄与します。

主な職務内容 ...

仕事内容

・お問い合わせ業務

└料金の支払い・キャンセル・払い戻し、航空券・ホテルに関するアドバイスなど

・航空会社やホテル、観光・アクティビティ・ツアーなどの催行会社とのやりとり

└基本的に英語で会話をします

・航空券の予約確認・変更対応

・システムへの登録やデータ入力などの事務作業 ...

仕事内容

日本で旅行サイトを使用している一般顧客や、旅行会社やホテルからのお問合せに対して日本語、英語両方を使用してお答えいただきます。


職務内容

* B2B、B2C両方からくるお問合せ対応


理想の人材

* カスタマーサービスのご経験
* 日本語ネイティブ
* 英語ビジネスレベル


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関(バス手配)
* インセンティブ制度


To a ...

仕事内容

フードデリバリーに関するお問合せに関して日本語対応者として主にチャットでのお問合せにこたえていただきます。


職務内容

* 日本語でのカスタマーサポート


理想の人材

* 顧客対応経験をお持ちの方
* 大卒資格保持の方


条件・待遇

* 渡航費用支給
* 現地の生活サポート
* オフィスまでの交通機関(バス手配)
* インセンティブ制度


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidentia ...

仕事内容

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーシ ...

仕事内容

【仕事内容】
・既存顧客のサポート ※主に日系顧客12~15社程度(東南アジア全域)
- 週2回の顧客訪問を通じ、顧客生産所要、発注計画の確認。
- 見積書、営業報告書、プレゼンテーション、提案資料の作成。
- 売上高とサービス品質の達成のためのKPI指標の達成
- 受発注の管理、デリバリーの調整業務
- 納品の調整業務、トラブル対応
- マレーシア、東南アジア全域の既存顧客からの販売や製品に関する問い ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

新規出店に伴うITのセットアップに関わるお仕事になります。

具体的な業務は下記となります。
- POS、ネットワーク、IT機器一式(PC、プリンター)などのITプロジェクトを推進する。 アセアン地域における新店舗、倉庫、オフィスの拡大におけるITプロジェクトの推進。
- ITベンダーの導入作業を監視し、スケジュールを管理する。
- ITベンダーとIT製品・サービスの妥当な価格や範囲について交渉する。 特にIT ...

仕事内容

・IT機器のハードウェア、ソフトウェアのインストール、設定、ネットワークの手配。
・アセアン会社のITテクニカルサポート及びIT関連事項の処理。
・問題やリクエストにタイムリーに対応
・サイバーセキュリティ問題への対応
・RPA、AI、BIツールの導入・管理、Excel VBA、Power BIの管理
・事故原因の究明と改善
・IT機器のサプライヤー管理 、ITベンダーの導入作業の監視、スケジュール管理
・ITベンダーの導 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

■仕事内容
- 営業エリア(クアラルンプール、ペナン、ジョホール、マラッカ、クリム、サラワク)を担当いただき、
日系企業、現地のローカル企業含めて、中長期の関係性作りに努めていただきます。
- 営業訪問、ニーズのヒアリングを実施。
- クライアントのニーズに合わせて提案内容を技術チームに連携。提案書をまとめる。
- クライアントへ訪問、提案を実施。見積書の作成
- 外部研究機関との提携 ...

仕事内容

働く空間の構築やオフィス家具の提供だけでなく、空間デザインを通してお客様の企業課題に合わせたより良い「働き方」そのものをご提案する非常にやりがいのある仕事です。

【業務内容】
・顧客に対するニーズのヒアリング、コンセプト提案
・提案書類の作成並びに、プレゼンテーションの実施(日本語・英語)
・実施段階での細部のインテリアデザイン
・納品家具の選定
・現地スタッフ、部下への教 ...

仕事内容

<主な業務>
(1)マレーシア新規進出支援
(2)税務アドバイザリー業務
(3)会計顧問、BPO
(4)会計監査
(5)トランズアクション
(6)IPO支援

具体的には…
 ■ローカルスタッフから上がってくる記帳業務、税務申告業務、会計報告(月次)、監査対応、記帳代行処理などの確認
 ■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応
 ■外国人用ビザの申請サポート
 ■全体のクオリティマネジ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

<<業務内容>>
・調理全般
・食材、食品や調理器具等の在庫管理
・衛生基準と安全基準の管理
・新メニューの考案、開発、調理習得
・マスターシェフのアシスタント
・その他、必要に応じてホール業務や接客業務

★本ポジションの魅力★
・勤務地は日本人にも人気のエリアで、ショッピングモール内に位置しているため休日は特に賑わいます
・管理職としての勤務が可能です
・メニューの品数が豊 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

<業務内容>
- お客様を訪問し、製品に関してのヒアリングや見積作成
- サプライヤーとの連携、出荷状況などの確認、品質対応
- 支払いのフォローアップ
- 新規顧客の販路開拓
※業務内容は企業の状況により変動する場合があります

◇ポジションの魅力◇
・キャリアパス豊富!将来的に幹部を目指したい方歓迎です
・業績好調!コロナ禍でもボーナスが支給された実績があり、昨年度は過去2番目の最高 ...

仕事内容

<業務内容>
・事業進捗に関する月次報告資料を作成
・経営陣とのディスカッションや意思決定のための資料の準備
・ビジネスレベルでの予算編成と予測の管理および実行、戦略に合わせたKPIの設計とモニタリング

<ここが魅力>
・ほぼ全てのスタッフが現地採用の環境で、パフォーマンスによって昇進・昇給が見込めます
・能力次第では、ご入社後に他国(シンガポール・タイ・オーストラリアなど)へ ...