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職種 : IT ヘルプデスク

求人掲載言語 :日本語での求人登録

14件中114件を表示

仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。 全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールのKLCCにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

勤務地はクアラルンプール(KLCC)
就労ビザ・航空券、隔離費用等サポートあり/ 現在日本在住の方も応募可能!
※ITテクニ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【ポジション】 Technical Analyst
【給与】    €30,000 ~40,000(約400万円)
【勤務地】  ベルギー、ゲント(Gent)の研究開発拠点
【雇用形態】  正社員

【仕事内容】
• ステークホルダーから取得した仕様書を理解し、ソフトウェアおよびUIの問題を分析し、解決策を提案する
• 自社製品(ソフトウェア/クラウド)の開発を行っているエンジニアからの問い合わせに、日本本社の協力を仰ぎながら英 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

◆◇◆日系大手IT企業のヘルプデスク◆◇◆

【主な職務内容】
- お客様からの問い合わせ対応(電話、メール、チャット)
- パソコン、アプリケーション、その他の製品、周辺機器の操作やメンテナンスについての技術サポートを提供する。
- 関連するFAQやツールを用いて適切なトラブルシューティングの実施し、必要に応じてエンジニアの派遣の手配を行う。
- 定期的・必要に応じた上長へのエスカレーショ ...

仕事内容

◆◇◆外資系大手 データセンターカスタマーサポート◆◇◆
※ 本ポジションはマレーシア南部のジョホール(Johor)州での勤務となります。

⼤⼿データセンターのテクニカルヘルプデスクとして、
クライアント企業からの質問・トラブル等の問い合わせに対する、
電話・メール・チャットツールでのテクニカルサポートを⾏っていただきます。

【入社日】
2023年1月25日

日本での在宅勤務で勤務開始、ビザ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Leverages Career China Co.,Ltd
勤務地

アジア 中国 上海市

年収

経験と能力に基づく

中国語能力 日常会話
仕事内容

【仕事概要】
・既存顧客のメンテナンス、顧客要求の対応

・製品の見積もりへの、顧客の注文配信実装への内部フォローアップ、および実装を促進する

・プロジェクト管理関連の業務 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

シンガポール大手の通信会社の日本語カスタマーサポートを行っていただく業務です。

・電話、E-mail,チャットなどでお客様のお問い合わせに日本語で対応
・対応通話の内容を記録し、アップデート
・その他、付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

クアラルンプール オフィスの Web 開発およびデジタル マーケティング チームの一員として、APAC の多様な専門家チームと連携して業務を行っていただきます。

【お仕事内容】
・モバイル広告のパフォーマンスを最適化するためのタグの実装をして顧客が抱える問題点の解決、営業チームのサポートを行う
・顧客との電話面談を通してモバイルサイト速度に関する問題解決
・レンダリングをブロックするJava Scri ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

大手SNSサービス提供会社の広告主に対してテクニカルサポートをしていただくお仕事です。

【主なお仕事内容】
・WEBページ開設
・オンライン決済
・アプリの使用
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

初級テクニカルサポートとして日系と非日系クライアントへの社内ITサポートを行っていただく業務です。
B-B業務になります。

・電話、E-mail,チャットなどでクライアントへの社内ITサポート(サーバー、システム、PCトラブルなど)を日本語メインにて行っていただきます。
(英語対応のポジションもありスキルアップ可能)
・対応通話記録をデーターベース、CRM、チケッティングシステムに入力、アップデー ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

日本・円 200万円 〜 300万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

超大手日系通信回線会社です。
職場はマレーシアのサイバージャヤにオフィスを構えていらっしゃいます。
職場環境もアットホームな企業様でマレーシアでの初めての転職の方も働きやすい環境が整っています。

【具体的な職務内容】

IT関連のシェアードヘルプデスク/ヘルプデスクとして、グループ企業ならびに大手企業様からの問い合わせ(BtoB)に対応して頂くお仕事です。

▼P ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

仕事内容

【採用企業様情報】

大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】

緊急通信センターでのカスタマーサポートのお仕事です。
お客様からの緊急連絡に関して、正確に情報を聞き取り関係機関と連携し対応頂きます。

【給与・福利厚生】

月 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

・お客様の注文についてのサポート業務
・電話・メールで顧客対応をして頂きます。
・お客様のデーターを常に保護する
・企業が設定したサービス品質保証の遵守
・その他付随業務
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

日系企業や日本にある外資系企業にサイバーセキュリティ全般にかかわる営業をするお仕事となります。

【主なお仕事内容】
・電話、チャット、電子メールを介しての日常業務の管理
・パフォーマンスの改善策の提案
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【業務詳細】

・新規営業戦略の企画・実行
・取引条件の策定及び交渉、連携仕様書の確認・調整、契約書精査 等
・プロジェクト全体のマネジメント(システム部との連携、サービス設計、スケジュール、進⾏管理、実施⾦額等)
・クライアントのニーズ/課題に応じた営業活動の戦略、提案、問い合わせ、確認等
・その他クライアントの抱える課題を分析チームと共有し、顧客サイト活性化を目的とした ...