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更新日 2024-11-19
掲載開始日 2024-11-06

経験を活かせるチャンスです!|BPO QAポジション 【マレーシア勤務】

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この求人の
取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur
アジア マレーシア Selangor
仕事内容 【お仕事内容】
• トレーナーの指導のもとで、トレーニングを実施
• パフォーマンスを評価、サービスの品質の向上
• チャット・メールの品質監査と改善を支援
• トレーニングから本番への移行をサポート
• クライアントの問題を処理
• キャリブレーションセッションと品質監査に参加
・その他
企業について
(社風など)
大手米系企業のカスタマーサポート、アウトソーシング企業です。
クアラルンプール市内で好立地、グローバルな社風です。
勤務時間 シフト制
応募条件 【必須条件】
・高いコミュニケーションスキル
・MS Officeスキル
・ビジネスレベル英語力(B2)

★コールセンター等でのQA経験
その他経験豊富な方やチームリードの経験がある方などもご相談下さい。

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
給与に関する説明 - 片道航空券の支給(日本‐マレーシア)
- 渡航後2週間の滞在先提供(全額会社負担)
- 就労ビザ支援
その他
休日 シフト制(週2日)
契約期間 正社員雇用
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