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この求人の 取扱い会社 |
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー |
業種 | アウトソーシング |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
アジア マレーシア Selangor |
仕事内容 |
【お仕事内容】 • トレーナーの指導のもとで、トレーニングを実施 • パフォーマンスを評価、サービスの品質の向上 • チャット・メールの品質監査と改善を支援 • トレーニングから本番への移行をサポート • クライアントの問題を処理 • キャリブレーションセッションと品質監査に参加 ・その他 |
企業について (社風など) |
大手米系企業のカスタマーサポート、アウトソーシング企業です。 クアラルンプール市内で好立地、グローバルな社風です。 |
勤務時間 | シフト制 |
応募条件 |
【必須条件】 ・高いコミュニケーションスキル ・MS Officeスキル ・ビジネスレベル英語力(B2) ★コールセンター等でのQA経験 その他経験豊富な方やチームリードの経験がある方などもご相談下さい。 |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | 日本・円 400万円 〜 550万円 |
給与に関する説明 |
- 片道航空券の支給(日本‐マレーシア) - 渡航後2週間の滞在先提供(全額会社負担) - 就労ビザ支援 その他 |
休日 | シフト制(週2日) |
契約期間 | 正社員雇用 |