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更新日 2024-07-05
掲載開始日 2024-07-05

【ホテル予約】旅行に関する問い合わせ対応 | クアラルンプール中心地

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この求人の
取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 旅行に関する問い合わせ担当
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認やリクエスト

英語使用頻度は3割程度です。
企業について
(社風など)
【他国籍の同僚 &インターナショナルな環境】
日本人だけでなく社内には韓国、インドネシア、フィリピンなど他国からマレーシアに移住をした従業員がたくさん在籍しています。

顧客やクライアント間のやりとりだけではなく、社内のやり取りで英語を頻繁に使用する機会があるのも魅力です。
勤務時間 07:00am -22:30pm シフト制
応募条件 ☆新卒・未経験応募可能
・Intermediate以上の英語力
・コミュニケーションスキル
・問題解決能力

【優遇条件】
カスタマーケア、ホテル業界、インターネット関係の経験者優遇

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 350万円   
給与に関する説明 【給与】
最大8,500 MYR + KPI
(言語手当含む)

【福利厚生】
・医療保険完備
・日本 - KLへの片道航空券
・渡航後の宿泊先提供
・ビザ取得サポート
・社内キャリアアップ制度
休日 週休2日制(シフト制)

有給休暇
病気休暇
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