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更新日 2024-06-13
掲載開始日 2024-05-28

【海外就労初めてでも安心の日本語対応のみ、クアラルンプール中心地】ECサイトのカスタマーサポート|ワークライフバランス

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この求人の
取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます!
企業について
(社風など)
【他国籍の同僚 &インターナショナルな環境】
日本人だけでなく社内には韓国、インドネシア、フィリピンなど他国からマレーシアに移住をした従業員がたくさん在籍しています。

顧客やクライアント間のやりとりだけではなく、社内のやり取りで英語を頻繁に使用する機会があるのも魅力です。
勤務時間 09:00am -23:00pm シフト制
応募条件 必須条件:
・お客様を丁寧に対応できる方
・基本的なパソコンスキル
・コミュニケーション能力がある方
・ビジネスマナーを大切にできる方

英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 【給与】
最大7,000 MYR + KPI(成績優秀手当)

【福利厚生】
・医療保険完備
・日本 - KLへの片道航空券
・1週間の宿泊先提供
・ビザ取得サポート
・社内キャリアアップ制度
休日 週休2日制(シフト制)

有給休暇
病気休暇
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