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更新日 2024-11-20
掲載開始日 2024-11-04

【クアラルンプール中心地でお仕事♪/日本語対応のみ】ECサイトカスタマーサポート|英語が苦手な方でも海外就職が実現できるチャンスです!

  • 人材紹介
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この求人の
取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名 会社名非公開
職種
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 オンラインショッピングサイトを利用している日本人顧客から寄せられる、問合せやトラブルが発生した際の窓口対応を行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます!
企業について
(社風など)
【他国籍の同僚 &インターナショナルな環境】
日本人だけでなく社内には韓国、インドネシア、フィリピンなど他国からマレーシアに移住をした従業員がたくさん在籍しています。

顧客やクライアント間のやりとりだけではなく、社内のやり取りで英語を頻繁に使用する機会があるのも魅力です。
勤務時間 9:00am -11:00pm 
シフト制
応募条件 必須条件:
・お客様を丁寧に対応できる方
・基本的なパソコンスキル
・コミュニケーション能力がある方
・ビジネスマナーを大切にできる方

英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 250万円 〜 350万円   
給与に関する説明 【給与】
最大8,000 MYR + KPI(成績優秀手当)
*経験・面接により決定
2024年11月レート:約27万円

【福利厚生】
・医療保険完備
・日本 - KLへの片道航空券
・1週間の宿泊先提供
・ビザ取得サポート
・社内キャリアアップ制度

また!年間にRM3000の手当支給(電子機器や旅行の航空券など従業員の生活が豊かになるようなサービスやアイテムに使えるようになっています。)
休日 週休2日制(シフト制)

有給休暇
病気休暇
※体調不良の時などは病休から消化できます
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