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この求人の
取扱い会社
EPS Consultants LLC
企業名 会社名非公開
職種
EPS Consultants LLC
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー
事務系 - データ入力
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
業種 マスコミ・広告・出版・印刷・放送
勤務地 アジア マレーシア Kuala Lumpur

仕事内容 世界的SNS企業の広告に関するカスタマーサポート
\電話対応なし!チャットサポート業務/

SNS広告を掲載する企業向けに、チャットを通じたカスタマーサポートを担当していただきます。

■主な業務内容
・SNS広告を掲載している企業や、掲載を検討しているお客様からの問い合わせ対応(チャットメイン)
・日本市場の広告ポリシーに関するご説明
・その他必要に応じた広告主へのアドバイス・サポート

■充実した研修制度で未経験でも安心
・未経験の方でも研修で専門的知識もまなんでいただけます。電話対応が少ないため、チームメンバーの方と確認しながらお仕事を進めることができます。
企業について
(社風など)
BPO(アウトソーシング企業)
勤務時間 ・週休二日・24時間制シフト交代
・シフト希望提出可
応募条件 ・日本語ネイティブレベルの語学力を有すること
・カスタマーサポート業務経験があることが望ましい
・チームプレイヤーであり、柔軟性があること
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット   
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット ※年収を12分割 )
給与に関する説明 ・給与:RM8,700-9,500(30~33万円ほど)
・手当:KPI手当(最大RM500)、夜勤手当
・福利厚生:片道航空券支給、2週間のホテル滞在費支給、各種保険サポート
休日 週休二日
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