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あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス/カスタマーサポート」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

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職種 : カスタマーサービス/カスタマーサポート

求人掲載言語 :日本語での求人登録

168件中120件を表示

仕事内容

フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務(英語対応あり)
- 語学を活かして働く!多彩なキャリアパスをご用意!
- ワーホリ経験・留学経験を活かして海外勤務!

<業務内容>
お客様からのお問い合わせに日本語と英語を使用して、電話やメール、チャットでご対応いただきます。対応方法マニュアルやトークスクリプトがありますので未経験でも安心して勤務を開始することが可能です。
※日 ...

仕事内容

- まずは日本語のみを使用して、海外を拠点に勤務をすることが可能!
- ゆくゆくは英語を使用するバイリンガルポジションへのキャリアアップも実現できる!
- 総従業員2500名以上、日本人従業員も377名(2024年4月現在)
- アジアで最も働きやすい企業!世界的賞も受賞★

お客様からのお問い合わせに電話やメール、ライブチャットでご対応いただくお仕事です。 2020年5月開始から現在までプロジェクトは拡大 ...

仕事内容

米国領グアム島内 観光施設「フィッシュアイマリンパーク(海中展望塔を中心とした観光施設)にて、各種アクティビティの予約管理と、韓国マーケット向けの顧客対応を統括する管理職候補募集です! ...

仕事内容

【募集ポジション】
①カスタマーサポート モノリンガルポジション(日本語対応のみ)
②カスタマーサポート バイリンガルポジション(日本語・英語対応)
※英語:日常会話レベル


★グローバル企業勤務!社内には多彩なキャリアパスが存在。
★ワーホリや留学経験を活かして、海外で早期キャリアを築くことが可能です。
★カスタマーサポート業務だけでなく、さまざまな業務にチャレンジしたい方 ...

仕事内容

弊社の商品企画担当は、アジアとオーストラリアにあるグループの拠点で働く、地域に根ざした旅行商品企画のスペシャリストです。

◇ 仕事内容
◆現地オプショナルツアーの企画・販売・運行
◆WEBサイト管理・運営
◆カスタマーサービス
◆在留邦人向けのイベント開催
◆ツアー添乗
◆国内外視察
◆法人営業
など
...

勤務地

アジア タイ

年収

タイ・バーツ 70万バーツ 〜 75万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 5.8333万バーツ 〜 6.25万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドの、バケーションオーナーシップ社です。

タイ・バンコクの中心地にあるオフィスで、『バケーションオーナーシップ・アドバイザー』の募集です。

当クラブのオーナー様に、バケーションシッププログラムを最大に活用し、より充実した休暇をお楽しみいただくことを目的に、ご質問やご要望に対して電話とメールで対応していただきます。

【具体的には】
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

【オススメポイント】
・インドの業務に加え、近隣国の業務にも携わることが出来ます!
・3年間勤務すると同グループ内で世界中で転職可能になります!
・日本語と英語を活かした業務があります!

【業務内容】
・デリーエリアのセールス
・INVOICE発行
・見積書の発行
・ホームページの改修

レポート先:日本人マネージャー

※渡印前に日本にて研修があります。その後はインドにて研修が続きます ...

仕事内容

【お仕事内容・流れ】
JAPAC 担当になります。

1.社内クライアントの支援
・クライアントセールスチームと共に、承認されたData Clean Room (DCR) 適用事例に関連する質問を提示し、回答する
・運用プロセスを全体的なプロセスを通して理解し、DCRサインオンに必要な手順を示す
・DCRに関連するキャンペーンライフサイクルに関する質問に回答

2.クライアントオンボーディング
・クライアントがサインオン ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

同系列の会員制ホテルの会員系の販売を行っています。
今回募集しているカスタマーサポートポジションは、主に会員権を所有するオーナー様の問い合わせ対応をしていただくお仕事になります。

具体的に、、、
・リゾート、ホテルなどの予約ご案内
・優待プログラム、会員権のご案内及び説明会への予約取り
・各種プロモーションのご案内
・顧客データ管理 他 ...

仕事内容

【お仕事内容】
0からの新規顧客獲得ではなく、既存の登録顧客に電話での説明&アプローチを行うお仕事です。

・電話での営業(中古車買い取りなど)
・製品とサービスについてしっかり理解する
・クライアントとのスケジュール調整、ミーティング
・営業やサービスに関する電話対応
・WhatsAppや電話で顧客に情報を提供する
・顧客情報をシステムに記録する
・毎月個人・チームの売り上げ目標を達成 ...

仕事内容

海外就職・海外移住にチャレンジしてみませんか?
2025年入社分のお問い合わせ増えてます!

■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なコンサルタントが生活面も含めて親身にサポートいたします!マレーシア生活やお仕 ...

仕事内容

【お仕事内容】

• 新人およびスタッフの採用、指導、トレーニング
• スムーズなスキルの運用と日常業務ワークフローに従って稼働できるように
• パフォーマンス管理
• 実装ライフサイクル全体でクライアントの問題を迅速かつ正確に処理
• チームの勤務表を効率的に管理し、サービスの改善に取り組む
• 品質監査、CSATの詳細な分析、支払い監査など(クライアントの期待に応じる)
• オペレーシ ...

仕事内容

☆旅行業界・カスタマーサポ―ト未経験OK!☆

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか?

日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

【お仕事内容】
-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

************

...

仕事内容

海外滞在中に不測の事態見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。
医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
タイ国のみならずアジア(中国を除く)・オセアニア・ヨーロッパ圏の担 ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
レジャーサイトのカスタマーサポート
チャットやメールをメインに対応

問い合わせ例
・予約時に特別なリクエストをしたい
・予約用のアカウントを忘れてしまった
などの問い合わせに日本語対応
*英語対応の可能性もあり


Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
大手ソーシャルメディアのショッピングサービスの広告に関するカスタマーサポート

・クライアントからの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・広告キャンペーンの設定や管理に関するサポート
・ 広告効果の分析レポートの提供および改善提案
・ トラブルシューティングと技術的なサポートの提供
・クライアントの要望に基づいたカスタマイズソリューションの提案


Language Talent ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. チーム管理: 日本語対応のカスタマーサポートチームを効果的にリードし、日々の業務を監督する。
2. パフォーマンス評価: チームメンバーのパフォーマンスを定期的に評価し、フィードバックとコーチングを提供する。
3. プロジェクト管理: プロジェクトの目標とKPIの達成に向けてチームを導く。
4. 問題解決: 顧客からの問い合わせや問題に迅速かつ効果的に対応し、エスカレーションを管理 ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

旅行サイトの管理職ポジション

【主な職務内容:】
・チームマネジメント: カスタマーサービスチームを指導し、目標達成と品質向上のための指導とサポートを提供
・カスタマーサービス向上: カスタマーサービス品質を確保し、顧客満足度を向上させるためのプロセスや手順の改善を推進
・問題解決: 複雑なカスタマーサービス関連の問題に対処し、迅速かつ効果的な解決策を提供
・チームトレーニング: チ ...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
金融関連トレーディングサイトのカスタマーサポート

【業務内容】
ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせ対応
金融商品およびサービスの紹介
高度な金融カスタマーサービスの提供
顧客を支援するためのガイダンスとトラブルシューティングのサポート
...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
大手フードデリバリーのカスタマーサポート
電話やチャット・メールを使っての対応
(バイリンガルポジション)


<お問い合わせ例>
・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など
・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など
・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど
...