カスタマーサービス の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

求人検索

キービジュアル キービジュアル

検索結果

あなたのバイリンガルとしての英語・語学スキルを「カスタマーサービス」ポジションで活かして、年収アップの可能性を広げましょう!

Daijob.comなら、「カスタマーサービス」であなたのスキルを最大限に活かせる外資系転職・グローバル転職情報を豊富に取り揃えております。

今すぐには「カスタマーサービス」への転職を考えていない方も、あなたの希望条件にあった求人の相場観や、外資系企業から求められる経験・スキルなど、今後のキャリアへの参考にしてみてください。

あなたにマッチした求人情報をDaijob.comで探してみましょう!

現在の検索条件

職種 : カスタマーサービス

求人掲載言語 :日本語での求人登録

87件中120件を表示

仕事内容

【具体的な業務内容】
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。
(基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など)
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施(例:システム上の問題、料金/請求関連の照会など)
・個人(KPI)およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チー ...

仕事内容

電話やメール等を使用したオンラインツアリズムでの予約サポートがメインのお仕事となります。

【業務内容】
▽日本人メインの顧客対応(電話、メール、チャットにて)
▽旅行先現地へのお問い合わせ、緊急対応
▽社内でのレポート業務等

入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。
外資系ならではの国際的なオフィス環境に身を置き、一緒に働いてくれる方を ...

仕事内容

・保険商品を購入する顧客のデータ及び書類を確認し、
 システムへのアップデート及び社内共有する。
・不足する情報があれば顧客に問い合わせ(主にメール、必要があれば電話での対応)、必要書類を依頼する。
・顧客からの一般的な質問に対応する。
・主に日本人顧客に対応するポジションですが、
 他国からの顧客情報管理にも対応頂くので英語力は必須です。 ...

仕事内容

SNS広告掲載プロジェクトのセールスチームでは、
広告掲載主である顧客(法⼈や個⼈事業主)への営業活動、
及び広告戦略サポートが⾏われています。

本ポジションは当該チームのリーダーとして
チーム内のマネジメント業務を担当していただきます。

主な職務内容は以下の通り、セールスチーム全体のオペレーションマネジメントとなります。
・ シフト割り当て
・ 各時間帯における⼈員確保
・ 勤怠チ ...

仕事内容

◆大手動画サイトのコンテンツレビュアー◆
動画サイトにアップロードされた動画をチェックし、
その動画が企業の定めているポリシーに沿ったコンテンツかどうかを判断します。
コンテンツに問題があった場合は関連チームと連携し問題点の報告を行います。

*お客様とのやり取りは基本的にチャットとメールのみ。
コールセンターでの電話対応は少し苦手、という方にはおすすめのポジションです!

* ...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

日本・円 250万円 〜 350万円

英語能力 なし
中国語能力 なし
仕事内容

【採用企業様情報】

ヨーロッパに本社を置き世界29か国に拠点のある外資系企業様です。
全世界では50,000名の社員がおり、うちマレーシアには約350名が所属しています。
クアラルンプールにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、アットホームな企業様です。

【具体的な職務内容】

某有名e-コマースでの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

・顧客のフォローアップ、顧客とのトラブルの対処など、会社と顧客の間を取り持つ。顧客の要望・フィードバックの収集
・既存顧客との関係維持
・顧客、クライアント、ビジネスパートナーを訪問するなど対面でコミュニケーションをとること
・営業チームと協力する
・長期収益のために顧客と関係を築く
・マネージャーに任されたその他の仕事 ...

仕事内容

《世界的に有名な動画サイトや検索サイトの顧客対応担当としてお仕事していただける方を募集!》

【業務内容】
・著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認
・人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新
・ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新
・電話での応対はほとんど無く、チャットや ...

人材紹介 KLINIK BURUNG SANMA SDN. BHD. (HIBARI CLINIC)
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

クリニックの運営に関わる総務・経理・事務サポートおよび医療通訳に携わって頂きます。

【具体的な業務内容】
▽クリニックの受付係
▽日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事
▽患者様の案内、医療通訳サポート
▽日間、月間経理事務
▽そのほかクリニック運営上総務的な仕事
対象となる方

◇◆成果を評価される賞与や昇給の制度も有り!◆◇ ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【主な職務内容】
本ポジションはフードデリバリーサービスプロジェクト在籍となります。
本プロジェクトでは当該サービスの⽇本⼈向けカスタマーサポート窓⼝として、
宅配サービスの利⽤者 / 出店レストラン / 配送員へのサポートが⾏われています。

カスタマーサポートの業務内容:
・利⽤者の疑問解決やトラブルが発⽣した場合のサポート対応
・配送員の疑問解決やトラブルが発⽣した場合のサポー ...

仕事内容

コンテンツレビュープロジェクトにおける⽇本マーケットチームのTLとして、
日本マーケットチーム全体のマネジメント業務を担当していただきます。

主な職務内容は以下の通りです。

・ シフト割り当て
・ 各時間帯における⼈員確保
・ 勤怠チェック
・ QAとの連携によるオペレーター個々⼈のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・ オペレーターの査定および異動の決定
・ エスカレ ...

仕事内容

所属するプロジェクトは大手SNSでの広告掲載に関するカスタマーサポートプロジェクトです。
日本マーケットを対象としたチャットCSチームのチームリーダーとして
CSチームのマネジメント業務を担当していただきます。

・ シフト割り当て
・ 各時間帯における⼈員確保
・ 勤怠チェック
・ QAとの連携によるオペレーター個々⼈のスキル・パフォーマンスの把握、及び向上に向けた指導
・ オペレーター ...

  • ★ ★ スタッフレベル
勤務地

アジア タイ Bangkok

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 以上
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 以上 年収を12分割 )

英語能力 なし
仕事内容

オンラインゲームのカスタマーサポート業務をお願いします。日本人のお客様をご担当していただきますので語学不問で応募いただけます!
また入社後に業務内容を覚えていただきますので経験も不問です!

【具体的には】
●オンラインゲームの問い合わせ対応
●日本語での問い合わせチャット対応

【歓迎する資格・スキル】
●英語が使える方

【歓迎する経験】
●Microsoft Officeを使いこなせる方 ...

  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

Web広告、SNSを中心に、企画戦略からプロモーションまで幅広く、マーケティングに携わることができます!
弊社のクライアントは、日本マーケットを中心に展開されているIT企業様が多く、IT知識やスキルも身に付きます。

<具体的には>
・自社の顧客データを活かしたメール施策の展開
・SNS、メディア、動画コンテンツによる興味付けおよび集客
・データ分析によるトレンドや、データ特徴の洗い出し
・ ...

  • ★ エントリーレベル
仕事内容

Evolution is a world-leader in product innovation and advanced IT-solutions for video streamed live casino. Thousands of people enjoy our services every day. We are always looking for talented people to join us as we break new ground in one of the world’s fastest-moving industries.

Could you be our next Malta EVOlutioneer?

About the role:

We broadcast 24/7/365 in more than 15 languages from our broadcasting studios. At the core of our floor operations are our Game Presenters and Game Hosts, who lead the game in front of the camera, and our Shu ...

仕事内容

募集ポジション:大手旅行サイトのカスタマーサポート

【おすすめのポイント】
◆日本人の人事がおり、入社手続きなど日本語での対応が可能です。
(部分的には英語話者との対応も入る可能性もあります。)
◆未経験からでのチャレンジ可能求人です。
◆海外勤務を叶えたい方におすすめです。

【職務概要】
お客様からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体な仕事内容】
◆ホテルの予約や旅 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

FA関連の設備及び治具等の技術担当、及びメーカーサポート等をご担当いただきます。

<具体的には>
・FA関連の設備及び治具等の品質確認
・メーカーサポート
・営業補助
・日本やアメリカとの窓口やり取り等 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

日系企業を中心とした海外から、海外への引っ越し業務引越に関わる事務・作業立会いをお任せいたします。

【具体的には】
・下見、打ち合わせ
・見積作成
・スケジュール管理
・作業立会い(軽作業はございません)
・作業指揮等 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【 JOB DESCRIPTION 】

End to end airline operation - Customer Care related issues, Reservations, Bulk bookings, Notification, Re-booking, Credit card verification, Queues Management, Email management for all corporate and travel agent queries

To be able to Handle Customer queries & with good customer Service skills and travel related services keeping in mind various SLAs like quality, AHT, sales conversion & efficient customer service. To be able to deal with customers and meet customer requirements.

PERSONAL STYLE ENABLERS:

Should have a g ...

仕事内容

◆グローバルITチャンネル運営者向けの顧客相談業務
◆Chat / Emailで対応(電話対応はなし)

※研修有り:1ヶ月
※研修後在宅勤務からスタート、韓国滞在ビザを取得後渡韓
※渡韓時支援金として一時金を支給、および毎月の住宅支援金有り ...