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この求人の 取扱い会社 |
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
![]() カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Selangor
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仕事内容 |
【業務内容】 1. フードデリバリーサービスに関するお客様からの問い合わせ対応 2. 電話、メール、チャットを通じてのカスタマーサポート 3. 注文状況の確認、問題解決、クレーム対応 4. お客様のフィードバックを収集し、サービス向上に貢献 5. 必要に応じて、他のチームや部門との連携 |
企業について (社風など) |
【職場環境】 グローバルな環境です 【受動喫煙対策についいて】 屋内での喫煙禁止/喫煙所あり |
勤務時間 |
24時間ローテーションシフト 8時間実働9時間拘束 土日を含む週五日勤務 |
応募条件 |
【応募条件】 1. 日本語を母国語とする方 2. 高いコミュニケーション能力と問題解決能力 3. カスタマーサービス経験者優遇 4. フードデリバリーサービスに関する知識があれば尚可 5. チームプレイヤーであり、柔軟に対応できる方 6. 基本的なコンピュータースキル(メール、チャットツールの使用経験) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 |
マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット ※年収を12分割 ) |
給与に関する説明 |
社会保険完備 教育研修 |
休日 |
有給休暇 慶弔休暇 育児休暇 傷病休暇 |
契約期間 | 正社員採用 |
最寄り駅 | Ara Damansara 駅より徒歩10分 |