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更新日 2024-06-24
掲載開始日 2024-06-19

【語学力不問】未経験でも挑戦できる!フードデリバリーのカスタマーサービス

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この求人の
取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
企業名 会社名非公開
職種
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 【業務内容】

1. フードデリバリーサービスに関するお客様からの問い合わせ対応
2. 電話、メール、チャットを通じてのカスタマーサポート
3. 注文状況の確認、問題解決、クレーム対応
4. お客様のフィードバックを収集し、サービス向上に貢献
5. 必要に応じて、他のチームや部門との連携
企業について
(社風など)
【職場環境】
グローバルな環境です

【受動喫煙対策についいて】
屋内での喫煙禁止/喫煙所あり
勤務時間 24時間ローテーションシフト
8時間実働9時間拘束
土日を含む週五日勤務
応募条件 【応募条件】
1. 日本語を母国語とする方
2. 高いコミュニケーション能力と問題解決能力
3. カスタマーサービス経験者優遇
4. フードデリバリーサービスに関する知識があれば尚可
5. チームプレイヤーであり、柔軟に対応できる方
6. 基本的なコンピュータースキル(メール、チャットツールの使用経験)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット   
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット ※年収を12分割 )
給与に関する説明 社会保険完備
教育研修
休日 有給休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 正社員採用
最寄り駅 Ara Damansara 駅より徒歩10分
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