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人材紹介 【LTS】Language Talent Solutions マレーシア

業種

希望年収

 〜 

希望時給

以上 以下

勤務地

+追加

言語能力











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職場環境
 
事業
  
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19件中119件を表示

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

【職務内容】
大手旅行サイトのカスタマーサポート業務
ユーザー様からの問い合わせに、電話・メール・チャットでご対応いただくお仕事
*英語対応あり

問い合わせ内容
・予約の変更、キャンセルをしたい
・返金などの手続き方法確認

*しっかりとした研修があるので、未経験の方も大歓迎
*同期入社の方もいるので、安心の労働環境
...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
レジャーサイトのカスタマーサポート
チャットやメールをメインに対応

問い合わせ例
・予約時に特別なリクエストをしたい
・予約用のアカウントを忘れてしまった
などの問い合わせに日本語対応
*英語対応の可能性もあり
...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
中国語能力 なし
仕事内容

SNS上の広告についての問い合わせ対応(日本語)
チャットでの対応で、電話対応はほとんどなし!


問い合わせ例
・どうして広告がアップできないのか、
・どこがルール違反になるのか、
・広告の設定の方法やアカウントに関するお問い合わせ

*しっかりとした研修があるので、未経験でも大丈夫
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ ★ シニアレベル
仕事内容

経験者募集中

【お仕事内容】
旅行サイトのカスタマーサポートのクォリティーアナリスト

・チーム内のメンバーが適切な顧客対応ができているか確認
・チームメンバーに改善点をフィードバックをする
・サービスの質を維持/向上できているか分析
...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【職務内容】
パソコン周辺機器の問い合わせに対応

1. 日本語のみでのカスタマーサービス技術サポート(チャットおよびメール対応がメイン)
2. ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク関連の基本的なトラブルシューティング
*メインはハードウェア関連の問い合わせ


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この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
旅行サイトのカスタマーサポート
電話やチャット・メールでの対応(英語での対応有り)

お問い合わせ内容
予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど

*未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがございますので、安心してお仕事を始めて頂けます。
...

この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

BtoBのSNS広告のセールスアドバイザー

業務内容
・広告主の目標を理解し、広告主のビジネス目標を特定して、目標達成に役立つSNS 広告を提供
・さまざまなツールを使用して、適切にコミュニケーションを取り、広告主のビジネスを成功に導く
・すべての製品の販売前および販売後のサポート

*特にセールスにフォーカスした業務 ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
大手フードデリバリーのカスタマーサポート
電話やチャット・メールを使っての対応
(バイリンガルポジション)


<お問い合わせ例>
・注文者 - 注文した料理はいつ届くのか、不足品の返金依頼など
・配達員 - 配達場所にお客様がいない、届け先がアプリで確認できなくなった など
・レストラン - 品切れのため注文をキャンセルしてほしいなど
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

年内開始できる方募集中!!!

お仕事内容
オンラインショップでのお客様からの
お問い合わせに対応して頂きます。
日本語のみの対応でOK!

問い合わせ例
・注文した商品が届かない・壊れて配送された
・キャンセルしたが返金がまだ行われていないなど

...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】

1. 緊急通報に関するお客様からの問い合わせ対応
2. 電話、メール、チャットを通じての迅速かつ適切なサポート提供
3. 緊急時の適切な対応および関連部門との連携
4. 問題解決およびお客様へのフォローアップ
5. 通話内容の記録およびレポート作成 ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく
(月収の目安: 経験と能力に基づく )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
金融関連トレーディングサイトのカスタマーサポート

【業務内容】
ライブチャット、メール、電話でのお問い合わせ対応
金融商品およびサービスの紹介
高度な金融カスタマーサービスの提供
顧客を支援するためのガイダンスとトラブルシューティングのサポート
...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
大手ソーシャルメディアのショッピングサービスの広告に関するカスタマーサポート

・クライアントからの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・広告キャンペーンの設定や管理に関するサポート
・ 広告効果の分析レポートの提供および改善提案
・ トラブルシューティングと技術的なサポートの提供
・クライアントの要望に基づいたカスタマイズソリューションの提案
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 17.8万リンギット 〜 21.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.4833万リンギット 〜 1.8167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 流暢 (TOEIC 865点以上)
仕事内容

職務内容:
管理職ポジション募集

管理職として、パフォーマンスとガバナンスの管理: TCAカスタマーサポートマネージャーと連携し、業務契約(SOW)の全体的なパフォーマンスとガバナンスを管理します。

日々のオペレーション管理: SOWで定められた要件やSLAに従って、日々の業務を円滑に進行させます。サービス提供に関する問題が発生した場合、速やかに対応し、予防策を講じます。新規プロジェクトの立 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

当社は日本を拠点とするアウトソーシングサービス企業で、カスタマーサポート、マーケティング、ITソリューションなど幅広いサービスを提供しています。グローバルな事業展開と多様な業界での経験を持つ当社は、クライアントのビジネスニーズに合わせたソリューションを提供しています。

e-Commerceオペレーションエキスパートとして、クライアントのニーズに対応しながら、当社システムやサービスの深い ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. チーム管理: 日本語対応のカスタマーサポートチームを効果的にリードし、日々の業務を監督する。
2. パフォーマンス評価: チームメンバーのパフォーマンスを定期的に評価し、フィードバックとコーチングを提供する。
3. プロジェクト管理: プロジェクトの目標とKPIの達成に向けてチームを導く。
4. 問題解決: 顧客からの問い合わせや問題に迅速かつ効果的に対応し、エスカレーションを管理 ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

旅行サイトの管理職ポジション

【主な職務内容:】
・チームマネジメント: カスタマーサービスチームを指導し、目標達成と品質向上のための指導とサポートを提供
・カスタマーサービス向上: カスタマーサービス品質を確保し、顧客満足度を向上させるためのプロセスや手順の改善を推進
・問題解決: 複雑なカスタマーサービス関連の問題に対処し、迅速かつ効果的な解決策を提供
・チームトレーニング: チ ...

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【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】
デジタルマーケティングスペシャリストとして、Google AdWordsやCPAS、キーワード検索などを活用したデジタルマーケティングキャンペーンを展開し、トラフィックとコンバージョンの最適化を推進していただきます

【業務内容】
・ 広告トレンドと競合商品の調査
・ コンテンツ制作と広告プロジェクトの実行
・ Googleリスティング広告、ディスプレイ広告(Google、Meta、X、LinkedIn)、動画広告(YouTube ...

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【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【職務内容】

職務概要: クオリティアナリストは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスと顧客対応の品質を評価し、向上させる役割を担います。彼らの役割は、チームのカスタマーサービス品質の向上に貢献し、お客様の満足度向上に寄与します。

主な職務内容:
1. 品質評価: カスタマーサービスエージェントの通話やチャットの品質を評価し、品質スコアを付けます。これには、通話内容の正 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

管理職ポジションの経験者募集中

【お仕事内容】
旅行サイトのカスタマーサポートのトレーナーポジション

・お客様対応に関して、エージェントの方へトレーニングやアドバイス
・新入社員の研修担当
・Team LeadやQuality Analystのサポート業務
・その他割り当てられた業務 ...

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