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この求人の 取扱い会社 |
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア |
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企業名 | 会社名非公開 |
職種 |
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター カスタマーサービス - その他 |
勤務地 |
アジア
マレーシア
Kuala Lumpur
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仕事内容 |
【業務内容】 Short movie service の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わ せ(チケット)に対してチャットで日本語対応 【問い合わせ内容】 ・アカウントの作成方法について ・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった ・動画収益化のためにどのような要件を満たす必要があるのか ・特定のユーザーをブロックしたいがその方法について ・動画のダウンロード方法について |
企業について (社風など) |
【募集理由】 業務拡大のため追加のスタッフ募集 【社内雰囲気】 マレーシアは多文化国家となり、グローバルな環境があります。 また社内は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境 【受動喫煙防止のための措置】 屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
勤務時間 |
24時間ローテーションシフト制 (2カ月ごとのローテーション) 1日8時間週5日勤務 |
応募条件 |
【応募資格】 ・日本語:ネイティブ ・英語力:中級以上 ・タイピングが得意な方 ・1月16日入社可能な方 |
英語能力 | 日常会話(TOEIC 475-730) |
日本語能力 | ネイティヴレベル |
年収 | マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット |
給与に関する説明 |
RM9,200-9,500 +KPI RM300 +夜勤手当 RM300 (RM=34円 2024 年12月現在) 雇用ビザ取得サポート 片道航空券サポート 渡航時住宅サポート 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険 |
契約期間 | 正社員 |
最寄り駅 |
KLセントラル駅 クアラルンプール空港から電車で1本 |