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現在の検索条件

勤務地 : アジア-マレーシア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

241件中4160件を表示

仕事内容

【お仕事内容】
SNSの広告主からの問い合わせ対応(チャット・Eメール・電話)

・適切なツールを使ってお問い合わせに対応する
・データ入力
・エスカレーション対応
・SLA値の保証

※電話対応は2~3割ほどです。 ...

仕事内容

★旅行サイトのカスタマーサポート
★チャットサポートのカスタマーサービス
でチームリーダーを募集しています!

- 20~25人のチームの管理
- エスカレーションの対応
- SLAやCSATの管理
- チーム全体のパフォーマンス管理
- ウィークリーレビュー
- フィードバックとコーチング
- パフォーマンス向上のための戦略を立てる

*別ポジションでアシスタントマネージャーも募集中! ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

バネ製造企業の現場で、技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。
-オペレーターへの技術指導
-生産中のトラブル防止や再発防止の取り組み推進、オペレーターや管理者へのアドバイス
-新製品立ち上げの際の技術サポート
-改善活動の推進、社内展開

*必要に応じて、語学堪能な社員が通訳のサポートをします。 ...

仕事内容

<業務内容>
・ツアーへのお問合せ対応、見積作成、フォローアップ
・サプライヤーへの対応、交渉業務
・ツアー受注後の準備や進捗管理
・ツアー添乗および緊急時のサポート
・日本本社の問い合わせ対応

<ここが魅力>
・オフィスはKL中心部に位置しています。多国籍なメンバーに囲まれて仕事が出来る環境です。
・日本語が話せるメンバーもいるため、初の海外勤務でも安心な環境です。 ...

仕事内容

<業務内容>
日本人コンサルタントチームへご加入いただき、日系企業の問い合わせ窓口としてご活躍いただきます。
顧客様からのお問合せを、社内のそれぞれのチームへ依頼し、上がって来た報告を基に顧客様へご対応いただきます。
基本的に実務はローカルチームが行うため、専門的な知識は必須ではありませんが、経理・財務経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。

具体的には
・日系企業 ...

仕事内容

【ポジション詳細】
某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。
■お仕事内容
*電話・メール等を使用した問い合わせ対応
*ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる
*チームリーダーへのエスカレーション業務
具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客 ...

仕事内容

【お仕事内容】
• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)
• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案
• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告
• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務

★本ポジションの魅力★

◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、ク ...

仕事内容

具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ...

仕事内容

この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスお ...

仕事内容

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 ...

仕事内容

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。 ...

人材紹介 ティー・エス・ビー(株)
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

■プリント基板の協力工場の開拓をお任せ。現状は中国等の他国協力工場製造の電子部品を取り扱っておりますが数年のうちにマレーシア国内に協力工場を設け直接販売を行う計画です。

今回ご入社いただいた方には、その体制作りについて、先端をきって担って頂く予定です。
★面白さ…オーダーメイド製品が多く、指示通りの生産はありません。営業がお客様の要望を的確にくみ取り、生産部門へ指示出しし ...

人材紹介 ティー・エス・ビー(株)
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

■マレーシアの日系企業に対するプリント基板の協力工場の開拓をお任せ。現状は中国等の他国協力工場製造の電子部品を取り扱っておりますが数年のうちにマレーシア国内に協力工場を設け直接販売を行う計画です。

今回ご入社いただいた方には、その体制作りについて、先端をきって担って頂く予定です。
★面白さ…オーダーメイド製品が多く、指示通りの生産はありません。営業がお客様の要望を的確にく ...

人材紹介 SMK(株)
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

接続の技術を用いたコネクタ・スイッチなどの電子部品を様々な業界に提供している当社の海外拠点にて、電子部品の生産技術業務・品質保証業務をお任せします。

【現地での業務】■現場の製造ラインの品質改善、工程改善、生産性改善 ■日系の仕入れ先、顧客とのやり取り 等
【取扱商材】リモコン、スマートホン用スイッチ、車載用カメラモジュールなどの電子部品
※同時期に生産技術部のベテラン社員が ...

仕事内容

大手クラウドサービスのテクニカルサポート(BtoC)です。

使用:電話、メール、チャット


【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

仕事内容

★コーディネーターポジション
【Job Description】
様々な社内の事業部署の中心的な連絡窓口となり、各プロジェクトに合わせて管理を行う。

【Job Responsibilities】
•チームメンバーの管理、コーチングを行う。
•リスクと機会を追跡、分析する。
•進捗状況と結果を常に確認し報告する。
•定期的に時事ニュースや専門書籍を購読する。
•ミーティングやレポートなど日-英の翻訳

★マネージャーポジショ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

宿泊に関するサポートをするチームでのマネージャーポジションです。

・チーム メンバーを理解しコーチングをする
・会社目標を理解し、サービスレベルを向上させる
・会社ポリシーと手順を適切かつ効果的に実施する
・レポートを分析し、改善のための提案をする
・勤怠管理、シフト調整、採用活動
・パフォーマンス評価
...

仕事内容

米国モバイルゲーム企業のプロジェクトにてプレイヤーのサポートを行っていただくお仕事です。
*チャットのみ、電話対応はありません。

・プレイヤーの問い合わせに対応する
・KPIの達成
・常にプレイヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応
・プレイヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有
・ユーザーとの友好的な関係構築

※人気ポジションのため ...

仕事内容

【お仕事内容】
日本のお客様への旅行に関するサポートをして頂くお仕事です。

-メールや電話でのカスタマーサポート
-ホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応
-航空券などに関する問合せ対応
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認

初めて英語を使って仕事をしてみたい方、ぜひチャレンジしてみませんか? ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Find Talent Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 17.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.4833万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

• 問題解決能力、クリティカルシンキング、分析能力、技術能力の向上を通じて、より深く、よりスケーラブルなソリューションの開発を可能にする
• 高業績のチームをリードし、定量分析、業界リサーチ、戦略開発を含むプロジェクトを遂行する
• グローバルなクロスファンクショナルチームと連携し、分析アプローチの問題解決とソリューションの開発を行う
• 実行可能な洞察を特定し、推奨事項を提案 ...