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更新日 2024-11-20
掲載開始日 2024-11-06
掲載開始日 2024-11-06
【経験を活かして海外勤務】カスタマーサポートの管理職ポジション
- 人材紹介
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- 服装自由
- オンライン面接
- キャリアアップが見込める
- 多国籍社員活躍中
- 社内用語英語
- 英語を活かせる
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- 経験者優遇
- ビザサポート
| この求人の 取扱い会社 |
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア |
|---|---|
| 企業名 | 会社名非公開 |
| 職種 |
 カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理/スーパーバイザー カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート |
| 勤務地 |
アジア
マレーシア
Pulau Pinang
|
| 仕事内容 |
経験者募集中 【お仕事内容】 旅行サイトのカスタマーサポートのクォリティーアナリスト ・チーム内のメンバーが適切な顧客対応ができているか確認 ・チームメンバーに改善点をフィードバックをする ・サービスの質を維持/向上できているか分析 Language Talent Solutionsはマレーシア政府の認可を受けた人材紹介会社となり、海外経験豊富なリクルーターが応募からマレーシア渡航までしっかりとサポートいたします。 |
| 企業について （社風など） |
【社内雰囲気】 マレーシアは多文化国家となり、グローバルな環境があります。 また社内は外資系のオープンな人間関係と、KPIによる明確な評価制度があり、キャリアアップを目指せる環境 【受動喫煙防止のための措置】 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 勤務時間 |
２４時間ローテーションシフト １日８時間 週５日勤務 |
| 応募条件 |
【応募条件】 ・大学卒業もしくは高卒10年以上の社会人経験（雇用ビザの観点より） ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 ・日本語：ネイティブ ・ ローテーションシフト対応可能な方 ・最低１年のコールセンターでのQA経験者 ・雇用ビザ取得後、すぐに働ける方 |
| 英語能力 | ビジネス会話 (TOEIC 735-860) |
| 日本語能力 | ネイティヴレベル |
| 年収 | マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット |
| 給与に関する説明 |
RM10,000 - RM12,000（約34万円から約40万円） ＋住宅手当 (RM=34円 2024年11月現在） 雇用ビザ申請 片道航空券サポート 渡航時の住宅サポートあり 有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険 |
| 休日 |
有給休暇 病気休暇 入院休暇 健康保険 |
| 契約期間 | 正社員 |
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