テレフォンオペレーター/アポインター の 外資系・グローバル企業の転職・求人一覧

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職種 : テレフォンオペレーター/アポインター

求人掲載言語 :日本語での求人登録

61件中120件を表示

仕事内容

★英語力を活かしてグローバルに活躍!社内には多彩なキャリアパスが存在。
★ワーホリや留学経験を活かして、海外で早期キャリアを築くことが可能です。
★カスタマーサポート業務だけでなく、さまざまな業務にチャレンジしたい方歓迎!
★積極的にキャリアアップを目指す方、大歓迎です!

当社では、日本語と英語を用いてお客様とのコミュニケーションを電話・メール・ライブチャットで行うポジシ ...

勤務地

アジア タイ Bangkok / アジア タイ Phuket

年収

タイ・バーツ 75万バーツ 〜 150万バーツ
(月収の目安: タイ・バーツ 6.25万バーツ 〜 12.5万バーツ 年収を12分割 )

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
仕事内容

当社は世界最大規模を誇るマリオットブランドが展開する、バケーションオーナーシップ社です。

■主な仕事内容
・お電話にて日本人のお客様にコンタクトします。
↓ 
・プーケット島マリオットリゾートの宿泊パッケージのご案内、予約成約をします。

ご予約手続き。

チェックインまでのフォロー(お問合せ対応など)

☆マリオットリゾートとプーケットの魅力をお客様にお伝えください。お ...

仕事内容

オフィスは人気のリゾート地マレーシア・ペナン!

みんながよく知っている大手のSNSのサービスにおけるカスタマーサポート業務

【カスタマーサクセススペシャリスト】
某大手SNSでの掲載や広告関連など、SNSのプラットフォームを利用されている
お客様からの問い合わせ対応が中心です。
電話、メール、チャットで対応!(主にチャットメイン)
ユーザーの多くが日本国内にお住いの方々なので、日本語 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

人気旅行サイトのコールセンター業務です。

予約の状況やツアーに関するお問い合わせに電話をメインに、メールやチャットを使用してお客様の問題を解決していただきます。

旅行好きの方やこの分野で経験を積みたい方には最適です。
就業場所はマレーシア・サイバージャヤ。

首都クアラルンプールより50㎞ほど離れた場所で、自然が多くのんびりした雰囲気。コンドミニアムもKLより安く借りられます ...

仕事内容

仕事内容:
会員からの医療に関する電話の対応、
病院手配、アテンド手配など。 ...

仕事内容

★大手旅行予約サイトのお客様対応を担当。

★旅行予約に関する日本にいるお客様からのお問い合わせに、対応していただきます。

★お客様の対応方法は主にチャット・メール!
(時折、日本国内や世界のホテルや航空会社に電話で連絡することがあります。)

★お問い合わせ内容は、予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど。

• お客様からの問い ...

この求人情報
の取扱い会社
Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

経験と能力に基づく

英語能力 なし
仕事内容

オンラインショッピングサイトを利用されている日本人カスタマーに対して、トラブルやエラーが起きた際のサポートを行っていただきます。

・電話、チャット等での問い合わせ対応
・配送に関する問い合わせ
・注文内容の確認や返品、返金対応など

入社後は1か月のトレーニングがありますので、未経験でも安心してお仕事ができます!
...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

★大手オンライン決済システムのカスタマーサービスチームの監督をしていただきます。

・チーム全員のKPIが達成されるようにすること。
・チームがSOPを遵守し、お客様に高品質なサービスを提供すること。
・クライアントが合意したサービスレベル(SLA)を監視し、フロアで発生した問題を効果的かつ効率的に報告すること。
・エージェントのパフォーマンスを継続的に監視し、一貫性のある定期的なフィ ...

仕事内容

具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・高給!!
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ...

仕事内容

お客様からの問い合わせや問題に対応する<電話、メール対応>

<業務内容>
・製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。
・テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。
・クライアントの仕様に従って優先事項を特定し、エスカレートする。
・システム情報、変更、更新情報を常に把握する
・その他 ...

仕事内容

-日本在住のお客様を対象に、日本語によるコンタクトセンター業務(インバウンド、アウトバウンド、メール対応)

以下業務の一例

- 大手宅配業者のカスタマーサポート業務

・注文、キャンセル対応、お届け先変更、商品不備対応、顧客情報変更手続きなど

- WIFI、決済端末のサポート業務

・使い方の説明、エラー発生時のサポート

- 一次受け窓口業務

・複数社の時間外一次受け窓口対応 ...

仕事内容

-インバウンド・アウトバウンド対応/データエントリー/広告原稿校閲/ユーザーサポート/テクニカルサポートなど多数
...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【フルリモート】コレクションスペシャリスト
ー外資系企業の 債権回収業務です

Job Role:
・取引先へ電話・メールでの未入金回収業務
・未入金回収プランの提案
・データ分析・レポート業務、エスカレーション案件対応
・各部署へのフォローアップ

日本でのフルリモート業務
 *PCやその他必要備品はご準備します。
給与ー 500,000円/月
就業開始日ー 2024年9月2日


"Candidates MUST:
-have good understanding of Japa ...

仕事内容

アパレルEC向けソフトウェア販売管理システムの営業。
日本のアパレル企業への新規開拓営業。
社長業務のサポート(資料作成、商談同行等) 。
...

この求人情報
の取扱い会社
ManpowerGroup Malaysia
勤務地

アジア マレーシア

年収

経験と能力に基づく

英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
仕事内容

【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナン島にある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。

【具体的な職務内容】
大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、お ...

仕事内容

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアのサイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【仕事内容】
旅行関連のオンラインサイトをご利用のお客様からの問い合わせにメール、電話、チャットなどでご回答頂きます。
入社後には充実した研修制度が整っているので未経験の方でも安心してお仕事 ...

仕事内容

大手クラウドサービスの ITカスタマーサポート。
電話、メール、チャットで問い合わせに対応いただきます。

【主なお仕事内容】

・使用方法の問い合わせなどに対応する
・トラブルシューティング
・プロダクトやブランドの知識を理解、アップデートする
・チームミーティングへの参加 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

●チーム管理: カスタマーサポートのチームを率い、日々の業務を効果的に管理します。スケジュールの調整、業績の追跡、目標の設定、チームメンバーのサポートなど。

●コーチングと育成: チームメンバーのスキルや能力を向上させるためのコーチングやトレーニングを提供します。

●問題解決: 顧客からの問い合わせやクレームに迅速かつ効果的に対応し、解決策を提供します。また、チームメンバーが直 ...

仕事内容

【募集ポジション】
1. カスタマーサポート職(ヨーロッパ系ホテル予約サイト/英語&日本語対応
2.カスタマーサポート職(米系e-commerceサイト/日本語対応のみ
【雇用形態】正社員
【仕事の内容】
今回当社は、カスタマーサポート職を担当いただける方を募集します。入社後は研修制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お ...

仕事内容

★7/31、9/11入社募集中

お客様の旅行に関するサポートをしていただくお仕事です。
ほとんどの方が未経験からのスタート!
【メール、電話、チャットで対応】

-お客様対応
-ホテルや航空会社への連絡
-メールや電話でのカスタマーサポート
-航空券やホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応(日本語使用)
-ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認(英語使用)

★研修トレーナー(~RM15,00 ...