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現在の検索条件

勤務地 : アジア-マレーシア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

245件中120件を表示

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
お客様の対応は基本チャット・メールのみ!
(日本国内含めた世界のホテルまたは航空会社にお電話で連絡をしていただくことはあります。)
大手旅行予約サイトのお客様対応をお任せします。旅行予約に関するお問い合わせに、電話 ...

仕事内容

フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務(英語対応あり)
- 語学を活かして働く!様々なキャリアパスも充実!
- ワーホリ経験・留学経験を活かして海外勤務!

お客様からのお問い合わせに日本語と英語を使用して、電話やメール、チャットでご対応いただくお仕事です。 2020年5月開始から現在までプロジェクトは拡大し続けており、今では約200名の日本人が同プロジェクトに在籍。
プロジェクト ...

仕事内容

★リゾート地でのお仕事を希望する日本語ネイティブスタッフの方大歓迎!
★初めての海外勤務も人事スタッフがフォロー!
★リロケーションサポート充実!

【業務内容】
旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員の話し方やお客様の内容を聞いてフィードバックを行っていただく仕事です!
サポートエージェントの会話(電話、電子メール、チャットなど)のサブセットを確認したり、内 ...

仕事内容

旅行予約サイトのカスタマーサポートとして働く新入社員のトレーニングを行っていただく仕事です!
新入社員とカスタマー サポートの継続的なトレーニングを実施するために必要なあらゆる活動を実施。継続的なトレーニング クラスには、ソフト スキル トレーニング、プロセス トレーニング、製品トレーニングが含まれます。


∙ 効果的なトレーニングプログラムを設計する
∙ トレーニング資料の準備
...

仕事内容

オフィスは人気のリゾート地マレーシア・ペナン!

みんながよく知っている大手のSNSのサービスにおけるカスタマーサポート業務

【カスタマーサクセススペシャリスト】
某大手SNSでの掲載や広告関連など、SNSのプラットフォームを利用されている
お客様からの問い合わせ対応が中心です。
電話、メール、チャットで対応!(主にチャットメイン)
ユーザーの多くが日本国内にお住いの方々なので、日本語 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
1. クライアントからの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
2. 広告キャンペーンの設定や管理に関するサポート
3. 広告効果の分析レポートの提供および改善提案
4. トラブルシューティングと技術的なサポートの提供
5. クライアントの要望に基づいたカスタマイズソリューションの提案
6. 社内の関連部門と連携し、迅速な問題解決を図る
7. クライアントとの良好な関係構築と維持 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

• 100%オペレーショントランザクションの対応
• 英語と日本語でのメール対応(会話は不要)
• ユーザードキュメントのレビュー
• バックエンドサポート
• オンライン送金に関する問い合わせ対応
...

仕事内容

• 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理します。
• お客様と対話し、製品や保証サポート、サービスに関する情報を提供し、問い合わせや懸念、リクエストを処理します。
• お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定します。
• テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決します。
• 利用可能なリソース ...

仕事内容

・英語が苦手な方でも問題ありません。
・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。
・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。
・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。
・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソース ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

• 電話、チャット、メールを通じて、デバイスユーザーに優れたカスタマーサポートを提供。
• ユーザーが直面する問題を調査し、原因を特定。バグが発見された場合は迅速にエスカレートし、早期解決を図る。
• 業務効率の改善に関する提案や検討を行う。
• ユーザーの代弁者として、チームにより良いアイデアや行動を共有。
• チームメンバーやユーザーとの良好な関係を築く。
...

仕事内容

• クライアントにHTML、CSS、PHP、JavaScriptに関するアドバイスを提供します。
• ショッピング広告キャンペーンや動的リマーケティング広告のためにテクニカルサポートを行います。
• Google広告やアナリティクスに関するテクニカルサポート、ヒアリング、実装を担当します。
• オンライン広告のタグ実装、モバイル広告の最適化、およびテクニカルサポートを行います。
• クライアントの問題をヒアリン ...

仕事内容

大手ウェブサイト企業での広告関連でのフロントエンドディベロッパー

クライアントへのアドバイス(HTML・CSS・PHP・JavaScript)
広告に関するテクニカルサポート
ヒアリング~実装まで行う
オンライン広告に関するタグ実装やモバイル広告の最適化などに関するテクニカルサポート
クライアントに対するトレーニング・実装サポート

【給与】
RM10,000~14,000+KPI
2024年6月のレートで約33万円~46万円

基本 ...

仕事内容

【採用企業様情報】
ASEAN諸国に事業展開する子会社、関連会社へコーポレート・セクレタリー、法務、財務、人事、IT、OSH、リスクマネージメントのアドバイザリー、セットアップ、運営サービス、レストラン事業などを展開している企業様です。

【具体的な職務内容】
- メニューコンセプトの提案、ローンチ前に承認を得る。
- 年間計画メニューの開発、商品レシピの改良等を担当。
- 新商品や原材料のサプ ...

仕事内容

【採用企業様情報】

大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラルにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
ショート動画投稿で有名なSNSでのコンテンツチェックのお仕事です。
日本語の動画やコメントのコンテンツをチェックして頂き、その中で、企業ポリシーに反した ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Selangor / アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 5.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 4833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

- 顧客と関わり、顧客のニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期に関する適切な期待を設定します。
- 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズとリクエストを必要な作業 (サービス識別) に変換します。
- ケースを閉じるのではなく、顧客の問題を解決することに焦点を当てます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur / アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ネイティヴレベル
仕事内容

- 顧客と関わり、顧客のニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期に関する適切な期待を設定します。
- 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズとリクエストを必要な作業 (サービス識別) に変換します。
- ケースを閉じるのではなく、顧客の問題を解決することに焦点を当てます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

定義されたプロセスを介して問い合わせやリクエストに対応して処理し、問題解決スキルを活用して解決することで、給与計算の配信範囲内で顧客の期待を管理します。
従業員の給与と勤務時間データが正確に処理され、定義されたチェックリストに基づいてレビューされていることを確認します。他のチームメンバーと協力して、機密性と機密性の高い作業環境を確立して維持します。
ケースを毎日監視および ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur / アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 5.8万リンギット 〜 7.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 4833リンギット 〜 6500リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 ビジネス会話
仕事内容

- 顧客と関わり、顧客のニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期に関する適切な期待を設定します。
- 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズとリクエストを必要な作業 (サービス識別) に変換します。
- ケースを閉じるのではなく、顧客の問題を解決することに焦点を当てます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関 ...

仕事内容

お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設(ホスト)の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。
「メール、電話、チャットにて対応」

・お客様が快適に旅行できるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供します。
・クレーム対応の最初の窓口として、緊急事態を含む電話にプロフェッショナルに対応します。
・問題を適切に特定し、必要に応じてエスカレートします。
・お客 ...

仕事内容

世界大手ソーシャルメディアサービス提供会社で、お客様からの問い合わせに対応していただくお仕事になります。(メール、チャット対応メイン)

ーお客様の問い合わせ対応
ー関連するデータを収集、分析し
ーサイト全体の改善
ー業務に付随するレポーティング業務 ...