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勤務地 : アジア-マレーシア

求人掲載言語 :日本語での求人登録

266件中221240件を表示

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 11.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 9833リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

【業務内容】
1. クライアントからの電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
2. 広告キャンペーンの設定や管理に関するサポート
3. 広告効果の分析レポートの提供および改善提案
4. トラブルシューティングと技術的なサポートの提供
5. クライアントの要望に基づいたカスタマイズソリューションの提案
6. 社内の関連部門と連携し、迅速な問題解決を図る
7. クライアントとの良好な関係構築と維持 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

クライアント サービス アソシエイトは、チャット、電子メール、コールバックを通じて世界中の広告主をサポートします。職務と責任:
• 顧客からの問い合わせを理解し、適切なチャネル (メール、チャット、コールバック) を通じて応答する
• 顧客からの問い合わせを理解し、適切なサポート チャネルを通じて回答またはルーティングされるようにする
• 顧客のエスカレーションを管理し、必要に応じて回 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
中国語能力 なし
仕事内容

職務と責任:
主な職務:
• 電子メールやチャットを含む着信にタイムリーに応答する
• 顧客のニーズを特定し、情報を明確にし、すべての問題を調査し、解決策や代替案を提供する
• 一歩先を行くことで持続可能な関係を構築し、顧客を引き付ける
• 顧客のプライバシーを維持し、顧客情報を保護する
• 個人/チームの定性的および定量的目標を達成する
• 指定された期間内に簡単な問い合わせから難し ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
この求人情報
の取扱い会社
Career International FOS Sdn Bhd
勤務地

アジア マレーシア Kuala Lumpur / アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 9.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 8167リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

- 顧客と関わり、顧客のニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期に関する適切な期待を設定します。
- 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズとリクエストを必要な作業 (サービス識別) に変換します。
- ケースを閉じるのではなく、顧客の問題を解決することに焦点を当てます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

- メールやチャットを含む着信にタイムリーに応答する
- 顧客のニーズを特定し、情報を明確にし、すべての問題を調査し、解決策や代替案を提供する
- 一歩先を行くことで持続可能な関係を構築し、顧客を引き付ける
- 顧客のプライバシーを維持し、顧客情報を保護する
- 個人/チームの定性的および定量的目標を達成する
- 指定された時間内に簡単な問い合わせから難しい問い合わせまでを処理する
- 指定さ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

- 顧客と関わり、顧客のニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期に関する適切な期待を設定します。
- 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズとリクエストを必要な作業 (サービス識別) に変換します。
- ケースを閉じるのではなく、顧客の問題を解決することに焦点を当てます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関連情報と無関 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

- エンド カスタマーから受け取ったオンライン ビデオ/コンテンツ/苦情/法的通知を確認し、著作権のある作品/素材に関連する誤った決定について確認する
- 人気のソーシャル メディア プラットフォームのコンテンツを確認/更新する
- ソーシャル メディア アップロード用に受け取ったコンテンツと共有するコンテンツの監査
- 母国語 (読み書き) の熟達度
- 英語の口頭および書面による優れた能力
- LPO/規制業務 ...

仕事内容

【業務内容】
★大手外資系ECサイトの日本人消費者向けカスタマーサポートを行って頂きます。お客様は全員日本人なので日本語のみを使って働きます

・日本人顧客からの各種問い合わせ対応
・商品購入についてのお問合せや購入商品の変更や返品にともなうサポート
・クレーム対応
・購入商品の返金対応など

※すべての業務は電話、もしくはEメールにてご対応頂きます。
※入社した後はきちんとした ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客にどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバッ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客からどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

CSS 役割の概要:
• CSS はクライアントのブランド、文化、価値観を表します。
• あなたの態度や振る舞いによって、当社のクライアントが顧客からどのように認識されるかが決まります。
• CSS は顧客に対して常に前向きで共感的かつプロフェッショナルな態度を維持することが不可欠です。
• 顧客の懸念には積極的かつ専門的に対処する必要があります
• お客様に代わって対話し、サポートし、フィードバ ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

【ポジションの概要】
予約および発券チームは、顧客、旅行代理店、乗客からの問い合わせに関連するサポートを確保する責任を負います。チームはおよそ 90% のインバウンド問い合わせと 10% のバックオフィス業務を処理します。責任は電話、電子メール、チャットを通じて行われます。

【具体的な業務内容】
• 電子メールやチャットなどの着信にタイムリーに応答する
• 顧客のニーズを特定し、情報を明 ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ ★ エグゼクティブレベル
仕事内容

職務上の責任:
• 顧客と関わり、ニーズを理解し、このニーズを必要な作業に変換し、納期について適切な期待を設定します。
• 問題を特定し、根本原因分析 (RCA) を実行し、トラブルシューティングを行い、顧客のニーズと要求を必要な作業に変換します (サービスの特定)。
• ケースをクローズするのではなく、顧客の問題を解決することに重点を置きます。要求された内容を超えて真のニーズに目を向け、関 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ エントリーレベル
仕事内容

▪ さまざまなタイプのビデオ コンテンツをレビューして、高水準の精度と品質を維持しながらコミュニティ ガイドラインを満たしているかどうかを判断します。
▪ ポルノ、暴力、人身売買、麻薬、アルコールなどのデリケートで不適切なコンテンツを徹底的に監視、分類、および/または削除します。
 特定のクライアントの運用によって定義されたパフォーマンス指標またはパラメータに準拠します。
 市 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

ジョブプロファイルの概要:
アドバイザー I のカスタマー サービス職は、クライアントの要件に応じて、インバウンド コール、アウトバウンド コール、またはインターネットを通じて顧客とやり取りします。このポジションは、顧客サービスのサポートと、クライアントの製品またはサービスに関する日常的な問題の解決を提供します。

仕事内容:
• 顧客に提供されるサービスが契約上の重要業績評価指標 ( ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Selangor

年収

マレーシア・リンギット 13.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 1.15万リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

職務概要: 旅行サイトカスタマーサービスチームのチームリーダーは、チーム全体の運営を指導し、高品質のカスタマーサービスを提供する役割を担います。日本語と英語のスキルを活用し、顧客とチームメンバーとの円滑なコミュニケーションを確保します。

主な職務内容:
1. チームマネジメント: カスタマーサービスチームを指導し、目標達成と品質向上のための指導とサポートを提供します。
2. カスタマー ...

人材紹介 社名非公開
  • ハイクラス
  • ★ ★ ★ ★ マネージャーレベル
仕事内容

バネ製造企業の現場で、技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。
-オペレーターへの技術指導
-生産中のトラブル防止や再発防止の取り組み推進、オペレーターや管理者へのアドバイス
-新製品立ち上げの際の技術サポート
-改善活動の推進、社内展開

*必要に応じて、語学堪能な社員が通訳のサポートをします。 ...

人材紹介 社名非公開
  • ★ ★ スタッフレベル
仕事内容

【職務内容】
物件/販売/ツアー(不随する事務処理含む)

- 不動産の売買・賃貸に関する業務(内覧、代理店・弁護士・監督官庁との連絡、当該不動産の管理等
- 日本人の新規顧客に対する販売と賃貸の見込みの作成
- マレーシア不動産市場に関するあらゆる事務処理、最新のニュースの更新
- PGオフィスのウェブサイトを管理・更新し、最新の不動産情報の提供
- 所有者からの売買・賃貸物件に関する問い合 ...

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の取扱い会社
【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 15.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.3167万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. チーム管理: 日本語対応のカスタマーサポートチームを効果的にリードし、日々の業務を監督する。
2. パフォーマンス評価: チームメンバーのパフォーマンスを定期的に評価し、フィードバックとコーチングを提供する。
3. プロジェクト管理: プロジェクトの目標とKPIの達成に向けてチームを導く。
4. 問題解決: 顧客からの問い合わせや問題に迅速かつ効果的に対応し、エスカレーションを管理 ...

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【LTS】Language Talent Solutions マレーシア
勤務地

アジア マレーシア Pulau Pinang

年収

マレーシア・リンギット 11.8万リンギット 〜 13.8万リンギット
(月収の目安: マレーシア・リンギット 9833リンギット 〜 1.15万リンギット 年収を12分割 )

英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
仕事内容

【業務内容】

1. 顧客対応: 旅行に関するお問い合わせやリクエストに対応し、電話、メール、またはチャットを通じて丁寧かつ迅速にサポートを提供する。

2. 予約管理: 旅行商品の予約や変更、キャンセルに関する手続きを行い、顧客の要望に応じた最適な解決策を提案する。

3. 情報提供: 旅行先やツアーに関する情報を提供し、顧客の疑問や不安を解消するために必要なサポートを提供する。

4. 問題解決: ...